Отзыв о самом топовом тренере!!!
Павел Бочаров — тренер, после тренировок с которым ты не просто устаёшь, а осознаёшь, что был рождён для великих свершений. Жёстко, с юмором, без шансов на «можно полегче?». Каждое занятие — это баланс между «я сейчас умру» и «ничего, зато результат будет огонь»!
После тренировок с Павлом грех не стать Арнольдом Шварцнеггером 💪🏼🔥
ХАМСТВО.РАСИЗМ. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
Уважаемые представители нотариальной конторы,обращаюсь к вам с жалобой на неадекватное и грубое обращение со стороны помощника нотариуса Сергея, с которым я столкнулась во время визита в вашу контору.
В ходе нашего общения Сергей проявил явное неуважение. Я попросила возможность находиться рядом с мамой и ознакомиться с образцом доверенности, однако он настоял на том, чтобы моя мама покинула помещение. Он заявил, что, будучи взрослой, я могу читать документы самостоятельно. Я считаю это неуместным, так как моя мама является представителем в доверенности, и у нее есть полное право ознакомиться с документом, который она будет подписывать.
Сергей не смог объяснить истинные причины своего поведения, и я осталась с ощущением, что он просто стремился проявить свою власть в данной ситуации. Кроме того, его манера общения была крайне некомпетентной: он говорил тихо и невнятно, создавая атмосферу дискомфорта. В один момент он открыл нижнюю полку так резко, что задел мою ногу, и даже не извинился. На мою просьбу быть аккуратнее он отреагировал обвинениями, что я якобы мешаю ему.
Также во время нашего визита возникли проблемы с предоставлением документов. Мы предоставили копии документов, подтверждающих родственные связи, но Сергей потребовал оригиналы. Когда моя мама, живущая неподалеку, принесла оригиналы, он вновь заявил, что нужны переводы документов, хотя все другие государственные учреждения принимали их без проблем. Такое поведение вызывает недоумение и ставит под сомнение профессионализм вашего сотрудника.
Позже я наконец-то попала к нотариусу Ахмеду Мухарбековичу и задала вопрос о том, почему его коллега или подчиненный вёл себя хамски и недоброжелательно по отношению к нам. На нашу просьбу ознакомить нас с примером доверенности мы получили неаргументированный ответ и хамство. Ахмед ответил: «Я не буду разбираться, кто из вас был настроен негативно…», хотя мы изначально пришли с позитивным настроем.
Если коротко: Ахмед продолжил хамить мне, издеваться и задавать глупые и неуместные вопросы. Например, он спрашивал: «Вы по-русски понимаете? Вы вменяемая?»
Я начала фиксировать всё на аудиозапись и видео, и как только Ахмед увидел мой телефон, он сразу же стал со мной вежливо разговаривать и соблюдать субординацию. Затем он сам прочитал мне доверенность вслух😂. Неужели нельзя было выполнять свою работу как профессионал с самого начала? Или обязательно нужно было начать записывать разговор, чтобы начали воспринимать по-человечески?
Ахмед, я уверена, вы прочитаете этот отзыв. Если вы думали, что я его не напишу, то нет! Мне смешно от того, как непрофессионально вы выполняете свою работу. Особенно запомнился момент, когда вы спросили меня, читаю ли я на русском. 😂 Мы ведь весь диалог вели на чистом русском языке! И самый абсурдный вопрос: «Вы понимаете по-русски?» Как же вы низко упали, проявляя такое неуважение!
Я не знаю, сколько людей вы оскорбили и как некорректно вели себя, но те, кто увидит этот отзыв, пусть лучше обходят вашу контору. Надеюсь, что в будущем вы измените своё отношение к клиентам и начнёте выполнять свою работу с должным уважением и профессионализмом.
В связи с вышеизложенным, прошу принять меры по данному инциденту и обеспечить более высокий уровень обслуживания клиентов в вашей конторе.
Пришла впервые в это «заведение» впечатление сразу же негативное. Девушка на кассе тупо начала хамить. Не предупредив что будут оформлять карту начали её оформлять. На вопрос зачем вам мои данные, девушка уткнувшись в компьютер ответила: надо для карты. Зачем мне карта? Для скидки😒. Разве я просила скидку? Как я поняла не учат людей базовым правилам этикета. Разговаривать отвернувшись от гостя… Надеюсь не отравлюсь теперь от этой еды. Но желание возвращаться нету. Так же ходят и просто кашляют, если человек болеет, то как минимум обязан носить маску. Мы не в Индии чтобы готовить еду кашляя в неё. Это всё в адрес администратора АЙЖАМАЛ. 27.11.2023