Уютный
Август 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу, если не хотите начинать свой долгожданный отпуск со слёз и обмана! Бронировали за несколько месяцев номера, внесли предоплату (7.000р, где 3.500р — сутки). За 3 дня повторно подтвердили бронирование и свой приезд у менеджера через WhatsApp. По приезде, администратор нам выдаёт, что наши ЗАБРОНИРОВАННЫЕ номера ВСЕ заняты и предлагает другой вариант «люкс», который естественно дороже. (Переплата составила 8.000р за 8 суток) Администратор никак не решила данную проблему и менеджер тоже, заранее даже не предупредила (за те же 3 дня, когда мы связывались могла сказать, но НАС ПОСТАВИЛИ ПЕРЕД ФАКТОМ ПО ПРИЕЗДЕ). Сказали писать на почту начальству, хотя мы стоим с долгой дороги и с багажом! «Либо берите это, либо идите ищите другое жилье!» — сказала дословно нам администратор Наталья. На вопрос о том, чтобы взять на 1-2 суток номера (чтобы за эти дни найти другое жильё, а не оставаться у этих…), Наталья отказала: «я вас не заселю», ссылаясь на то, что бронирование от 7 суток. По итогу номера «люкс» не соответствуют данной категории от слова совсем… Минусы: — Ужасный напор воды. — Ванна маленькая. — Душевая лейка в налёте или какой-то грязи. — Шланг душевой не удобный, ибо весь перемотанный. — Смеситель в плохом состоянии. — Никакой шумоизоляции (слышишь всё, даже если это происходит на лестничной площадке). — Кондиционер ночью включается сам по себе. — От первой же ночи на подушках появились боли в шее. — Кровать с трещиной. — Wi-Fi работает плохо и не грузит почти постоянно. — У дивана отваливается ножка. — Одна лампочка не работает. — Телевизор очень часто выдаёт ошибку «слабый сигнал», из-за чего ни один канал не работает. — Заявлена смена постельного белья, полотенец, уборка в номере 1 раз в 5 дней, НО! Мы прожили 8 суток и НИЧЕГО не меняли и не убирали! — Нельзя оплатить КАРТОЙ, только наличкой (значит, уклоняются от налогов). Хозяева данной гостиницы просто наживаются обманным путём. НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ГОСТИНИЦУ «УЮТНЫЙ» !!!