Это лучшие котлы в России, без всякого подхалимства. Слаженный коллектив, желание улучшать конструктив котла, отличный сервис. Котёл КТМ 20 работает у меня, как часы, уже три года. Цветной блок автоматики радует глаз. Что касается обслуживания, можно позвонить, всегда берут трубку, проконсультируют. При необходимости, быстрый выезд
Вежливо, вовремя,тщательно. Есть некоторый бюрократизм, но каждый делает свое дело, менеджер-приемщик, мастер, оценщик, руководитель отдела сервиса, согласование с Москвой. Пока не сталкивался с отказами от обслуживания
Уголь действительно сеяный. Не скрывают от покупателя истинного производителя, могут посоветовать каким углём лучше топить. Сами отгружают честно. Как довозят, вопросы к водителям