Заранее не записывают, звонила 2 раза в обоих случаях просят звонить позже, а потом как обычно не будет записи. На приёме при обрезки когтей допустили оплошность, обрезали слишком много, пошла кровь и обработали только один коготь. А второй пораненный даже не обработали