Плюсов нет, только минусы: еще в марте 2024 мы заказали шкаф тут, заключили договор (договор № M12-02111 от 20.02.2024), выполнили все условия с нашей стороны, т.е. внесли всю оплату целиком. В процессе неоднократно пытались связаться с менеджером по Заказу, чтобы уточнять статус и детали, но нас игнорировали постоянно, связаться через обратную связь сайта почти невозможно, удавалось ловить этих обманщиков, когда делаешь заявку на первый замер и тогда устраиваешь претензию и если повезет, то менеджер Вам даст обратную связь. Вчера (18.04.2024) должны были все доставить, а сегодня приехать и собрать....но вчера никто не позвонил вообще.... и вчера и сегодня. Сегодня мы пытались получить обратную связь от менеджеров, но также получаем игнор (приложил). Сами создают проблему и не решают её, если не хотите себе страдания не покупайте тут ничего и никому не советуйте этого продавца, так как он везде обманывает и игнорирует! Лучше чуть докиньте и сходите в нормальный салон!
Хотел бы отметить и оценить работу Барбершопа на ул. Александры Монаховой, 92, корп. 2
Отмечу, что претензий к мастерам вообще нет у меня, ребята молодцы и реально выше всяких похвал. Однако, работа администрации данного Барбершопа - ниже плинтуса. Забота о клиентах - отсутствует игнор с их стороны История из жизни (08.01.2024): записался предварительно на стрижку и взял доп.услуги 08.01.2024 в 14:00. Я прихожу в 13:57 в Барбершоп и до 14:30 ждал чего-то и всё это время никто ничего мне не говорил (будто так надо) ну уж нет! Никто не подошел не извинился, что так выходит и надо подождать чуть-чуть вместо этого я вижу админа, который залипает в телефоне. После стрижки я подошел оплатить но админ не замечая меня просто общался с каким-то мужиком, который пришел позже меня. Вообщем- работа администрации Барбершопа отвратительная и не клиентоориентированная. Больше сюда не приду из-за этого, лучше схожу в тот филиал, в котором замечают своих клиентов!
Сели на улице, буквально на проходе. Просидели 15 минут. К нам даже никто не подошел! Мы и ушли, так и не поели и не выпили!!!! Отвратительно!!!! -1 ставлю!!!