Дмитрий
7
0
подписчиков
0
подписок
57к
просмотров
Шёл пешком специально в этот магазин. А магазин просто закрыт. Пришёл в 18 часов. Магазин согласно графику работает до 20 часов. Просто висит вывеска «закрыто». Никаких объяснений, ни обещаний, что продавец подойдёт позже. Ничего. Просто закрыто вопреки графику и все. Специально прилагаю фото с указанием времени фотографии, чтобы не было сомнений в моих словах.
Заказывал в этом ресторане роллы последние несколько лет, был постоянным клиентом. Буквально недавно руководство заведения решилось на интересный шаг - поднять цены разом на треть, а порции уменьшить. После такого решил отказаться от данного заведения совсем исключительно из за такого чудо «маркетинга».
Рис кстати в роллах очень часто был слишком приправлен уксусом. Бывало такое, что приносишь домой роллы, упакованные в контейнеры и сами контейнеры ещё в пакет, а в комнате сразу начинает стоять стойкий запах уксуса. Это можно было терпеть за ту цену, что была. Но сейчас с такой ценой, извините, вы уже конкурируете с гораздо более серьёзными ресторанами и, увы, проигрываете.
В своём ответе на последний отзыв вы пишете, что изучили грамовки у конкурентов. Видимо вы забыли изучить и цены у конкурентов? Потому что в переводе грамма роллов на 1 рубль вы бьёте рекорд. Клиенты тоже умеют считать и изучать конкурентов. Нигде в заведениях уровня «на вынос» нет таких высоких цен, в том числе на мини роллы, как у вас сейчас.
Удачи с таким подходом к бизнесу и таким чудным «ценообразованием». Меня как постоянного клиента вы потеряли.
Новые залы открыли с динозаврами, очень интересно.
Экскурсовод (пожилая женщина) очень увлекательно ведёт экскурсию, прям на одном дыхании.
Кофе вкусное. Ценник на еду дороговат. Брал завертон с авокадо и яйцом. Готовили не быстро. Плюс сказали что запекают в печи, а авокадо был ледяным, впечатление подпортило. Внутри какой то перманентный свинарник на столах, крошки, не протирают. Сидеть не приятно
Готовят долго, у мяса шаурмы не вкус жареного мяса. Кофе вкусный. Девушке кассиру не хватает приветливости. Портит впечатление. Больше всего не понравилась скорость готовки. И это в будний день. Страшно подумать, что в выходные
Пиво вкусное. Но все впечатление и опыт покупки пива портит продавщица. Абсолютно не заинтересованна и не клиентоориентированна. Я был первый раз в этом заведении и спросил рекомендации по пиву и его стоимости. Ответ был в формате, что мол все представлено на баннере/меню у потолка. Плюс формат стеклянных банок очень неудобен. Старался закручивать крышку максимально плотно, нёс до дома в рюкзаке. В итоге все дно рюкзака в пиве. Ну неудобная тара - неудобная! Если бы крышки хоть какие герметичные продавали. А наливать тоже неудобно - часть пива по стенки банки выливается. Уж извините, не эксперт. Хоть бы тогда крышки специальные для розлива пива в кружку продавали, но и здесь о клиенте не подумали.
Хороший был для меня магазин, пока продавец не выругался матом в отношении меня и перестал нормально обслуживать. Больше туда ни ногой
Редкий ресторан этого заведения, который настолько разочаровал. Мало места, только на 2 этаже. Все забито студентами, которые сидят там с ноутбуками. Посредине зала стоит странная скамейка-лестница, на которой едят люди. Рядом на ней же увидел лежащего и спящего бомжа, на которого сотрудники никак не реагировали.