Universal Gold
Январь 2025 •
1
Муж купил мне подарок, при покупке продавец заверила что если не подойдет, то найдут компромисс. Кольцо замечательное, но не подошло, хоть размер на бирке был указан мой, кольцо явно являлось маломеркой и к сожалению не налезло. Мы приехали в магазин, чтобы обменять изделие. На что нам ответили, что ничего не знают и кроме как увеличить его ничего предложить не могут. Продавец был другой и явно не хотела решать чужие проблемы. Кольцо с бриллиантами тонкое, поэтому истончать его еще больше не хотелось бы. Мы были согласны на обмен на другое изделие, попросили связаться и руководителем на что получили резкий отказ. Не рекомендую данную точку продаж. Клиентоориентированность отвратительная. В других сетях идут на встречу, в эту сеть больше ни ногой.