Наталья
6
0
подписчиков
0
подписок
483,7к
просмотров
В магазине обслуживание отвратительное: мужчине сказали идти к стенду и самому смотреть, но когда он вернулся не найдя того, что искал, ему продавец сказал, да там этой детальки нет. Я также не смогла купить нужную деталь, несмотря на то, что сказала конкретный артикул. Был ответ: у нас пересортица, найти не можем. Бардак, грубое обслуживание, воняет дошираком. Совет всем: заказывайте по интернету на сайте данного магазина. Только так получите нужную деталь.
Ассортимент товара хороший. Всё удобно расположено. Ценники всегда соответствуют тому, что показывает на кассе. Удобный подход к кассам. Если работает одна касса и образуется очередь, то очень быстро реагируют и открывают вторую кассу. Кассиры и администраторы всегда вежливы. Профессионально выполняют свою работу. Кассирам отдельное спасибо за комфортное обслуживание.
Цены большие, но работает система дисконта. За это две звезды. А огромный минус за работу охранника: следит за покупателем так, что такое ощущение что я вор и у меня одна цель украсть. Очень неприятно и некомфортно. Кстати: уже лет 10 такое ощущение именно в данном магазине.
Ассортимент товара хороший. НО: зонирование очень сложное (найти с первого раза необходимую группу товаров сложно). Ещё больше удивляет работа касс: есть кассы самообслуживания и две кассы обычные. Из них, как правило, работает только одна. Кассиры всегда недовольные...
Сам магазин хороший, большой выбор оправ, обслуживание хорошее, но только при выборе оправы. Это всё. Самое отвратительное - это обслуживание у окулиста. Выписать рецепт для чтения они могут быстро и не задумываясь, а вот с ответственностью подойти к рецепту для человека с определенными более глубокими отклонениями по зрению - они не могут. Три раза была на приеме, затем по выданному рецепту заказывала дешевые линзы с тем, чтобы определить подходят или нет. И только с третьего раза подошли и я смогла заказать более дорогие качественные линзы. Такой "попустительский" подход к клиентам просто недопустим. Кроме того, на приёме могут грубо отвечать на вопросы, а старенькой бабушке при мне вообще сказали - "Бабуль, мы тут не волшебники". Во-первых, она Вам не бабуля, а человек к которому следует уважительно обращаться по имени и отчеству. Во-вторых, Вы берёте не малые деньги за каждый прием и должны иметь уважение к каждому клиенту.
Обслуживание на высочайшем уровне. Всё превосходно: от момента заказа до завершения доставки. При оформлении очень подробно объяснили порядок обслуживания, стоимость и т.п. Перевозили мебель и вещи из ближнего Кораблино. Водитель и грузчики вежливые, добросовестно выполняют свои функции.
Пункт выдачи отличный. Чисто, очень удобное местонахождение. При получении товара была возможность не торопясь, обстоятельно посмотреть товар. Никто не торопил. Обслуживани е комфортное. Персонал вежлив.
Обслуживание очень комфортное. Очень вежливый и компетентный персонал. Единственный недостаток - нет ксерокса, даже на платной основе. Это очень усложняет получение услуги и портит настроение несмотря на всё остальные положительные стороны обслуживания. Очередей нет.
Всегда очень профессиональное, комфортное обслуживание. Персонал внимательно и с пониманием подходит к каждой ситуации. При необходимости делают возврат без каких-либо проблем. В пункте выдачи чисто, удобно.
Магазин расположен удобно, близко к жилому сектору. Но ассортимент не очень хороший, а цены высокие. Несколько раз заходила, но так и не купила необходимый товар, т, к.даже в близ находящихся сетевых магазинах и то дешевле можно купить (дезодоранты, стир.порошок и т.п.)