Добрый день.
Сегодня мой сын сдавал кровь из Вены. Ему сейчас 10 месяцев, поэтому был в сопровождении меня (Отец- Полозков Никита Андреевич).
Медсестра не смогла найти вену у ребёнка, другой рукой направляла иглу, которая была уже внутри руки ребёнка в течении 10 минут, кровь не шла и ребёнок стал фиолетовым от крика и боли.
После этого Медсестра сказала, что нужно пробовать на другой руке. После уговоров я согласился. И в течении ещё 15 минут Медсестра нашла Вену в другой руке, проводя ту же манипуляцию с ковырянием.
Набралась 1 колба из 4. Я попросил остановить процедуру, так как кровь перестала течь. Медсестра продолжала «ковырять» руку для возобновления потока крови, ребёнок без сил лежал на моей руке и сильно плакал.
После того, как процедура была остановлена, я задал медсестре вопрос: « В чем была проблема со взятием крови?»
Медсестра оправдывалась тем, что у неё на рабочем месте отсутствуют иглы нужного диаметра и ей пришлось использовать цитата: «иглу диаметром с вену ребёнка».
Она предложила поискать иглу из шприца и возобновить процедуру. Я отказался и отправился в кабинет заведующей. Там меня встретили 2 женщины, которые пили чай за столом.
Я поздоровался и спросил: «в 209 кабинете отсутствуют иглы для маленьких детей, что делать?»
Далее после моего вопроса 1 из женщин ушла из кабинета, а вторая ответила, что это нормально, детские иглы у них закончились, так как Минздрав не привозит новые. Я предложил самостоятельно купить иглы. На что мне ответили: «Старшая Медсестра(Женщина, которая вышла кабинета) уже занимается этим вопросом».
Я спросил: «почему рабочее место не подготовлено?» на что заведующая отделением ответила: «у нас очень хорошая Медсестра, для неё отсутствие иглы не проблема. Это вы не напоили ребёнка водой и у вашего ребёнка слишком сильно сворачивается кровь».
На момент взятия заведующей в кабинете не было и как она это определила - не ясно.
Я сказал, что напишу письменную жалобу в книге учреждения и мне ответили: «Пишите куда хотит