29 марта 2025г. посетили ресторан Панорама, предварительно заказав столик. Вид из окна, внутренний интерьер, персонал оставили хорошее впечатление, но уровень кухни просто соответствует рядовой столовой. Все блюда были приготовлены без особой изюминки. Это кальмары в качестве салата, А-ля Оливье просто отстой, форель просто отварена, такое впечатление, что она хранилась в морозилке больше года. Заплатили приличные деньги, съели только отварной язык и покинули ресторан, чтобы никогда не возвращаться и всем знакомым передать свои отрицательные впечатления. Александр.
Отдыхали с женой с 6 сентября по 14 сентября, с таким откровенным хамством со стороны директора Спиваковой Розы Сабировны не сталкивались никогда. Оплатили санаторий полностью 29.06.22, однако нас заставили доплатить по 500 руб. за человека в сутки. Практически каждое утро при заселении были скандалы из за доплат, "госпожа" Роза несогласным предлагала убираться вон. На сайте санатория описаны одни условия проживания, на самом деле могут оказаться другими, никто за это не отвечает и не пытается исправить. Антураж в столовой хороший, лучше бы готовили в соответствии с антуражем. Даже простую пшенную кашу не умеют приготовить, сплошная горечь. В 306 номере запах мочи в санузле не выветрился за все время отдыха несмотря на ежедневную обработку хлоркой. На процедуры в некоторых кабинетах при работающих 2 мест или аппаратов назначали по 4-6 человек на одно и тоже время, персонал крутиться как белка в колесе, а директор, она же хозяйка санатория только может орать на персонал и отдыхающих вместо организации работы. Возникает много вопросов по присвоению 4 звезд, кроме звезданутости там ничего нет. Вот такие собственники отбивают желание отдыхать в России, куда смотрят Ставропольские власти не понятно? Как-то так.