подписчиков

подписок

100,1к

просмотров

Январь 2025 •

22.12.24 на сайте сделали расчет доставки до Москвы с забором и доставкой до адресата, стоимость устроила и оформили заявку. 23.12.24 позвонили утром и сказали,что забрать сегодня не смогут и соответственно доставить до 29.12.24 не успеют. Мы внесли изменения на получение в Рузе стоимость сказали узнаете только после точного изменения на терминале. 24.12.24 груз забрали ТТН 2252-1313-7398-1274. На следующий день пришло на почту 2 счета на оплату на общую сумму 6515, изначально цена до Москвы была 3652.00 Ну думаю хорошо,дальше вести и стоимость больше. Но 27.12.24 пришел ещё один счёт на 3720. По звонку 28.12.24 выяснилось,что забор груза по Екатеринбургу стоит 800 руб от подъезда и плюс 3500 из квартиры,почему тогда на сайте нет данной информации? За такие деньги я и сама могла привести. При этом если я ввожу на сайте объем просчитанный мной 0.2 куб.м стоимость 400 руб забора,а вот если ввести 0.26 как после замера на пункте,то уже становится 3500. Как я должна узнать заранее о таком значительном изменении стоимости? Почему об этом не сказали по телефону,что погрузка от 3500 руб. В итоге итоговая стоимость доставки 10235 вместо изначальных 3600. Почему до забора груза мне не предоставили информацию по стоимости? Грузополучателю я тоже сказала стоимость намного меньше. У вас стоимость доставки от Екатеринбурга до Наро-Фоминска 2200, а по Екатеринбургу 4300 это же ужас и получается узнаешь ты об этом только после точного измерения на пункте. Получается это обман. И вот 5 января, дата доставки!!!! Звоним в желдыр, а они говорят, что все отдыхают, как 9 выйдут на работу так свяжутся и перевезут на терминал в Наро-Фоминск,а уже потом когда-то отвезут в Рузу, где соответственно получателя уже нет!!!! Отправь я это СДЭКом, 4-5 груз бы был доставлен в 2 раза дешевле!!!!! А пока ждём от желдыр звонка.... 14 января! Посылка доставлена 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 3 недели желдыр вез посылку в Московскую область из Свердловской!!!! Не из Арктики в Антарктиду!!!!! Почта по сравнению с этой шарагой - метеор!!!!