Екатерина Морозова
6
0
подписчиков
1
подписка
13,1к
просмотров
Вернулись из данного отеля и можно говорить о нем очень много… сразу хочется отметить что отель подойдет для очень не привередливых туристов!!! А так же для тех кто не обращает внимание на чистоту!
В отеле идет ремонт и запущен еще не весь. Нас заселили в номер после ремонта, но из ремонта в нем были покрашены стены и потолок, все остальное очень старое-это касается и мебели и сантехники и электро приборов. На полу была строительная пыль и мусор после ремонта!!! Ладно, смирились- наша цель же не сидеть в номере, мы же приехали на море- пошли искать позитив 😎 но на ресепшене оставили заявку на уборку номера) да ее потом сделали- но это нечто… тряпкой размазали эту пыль и стало еще ужаснее! Вопрос к администрации если вы знаете что у вас большое заселение-подготовьте номера, элементарно сделать уборку, я уж не говорю стирать шторы ( которые были просто ужасно грязные)!!! В дальнейшем уборку (ну если это можно так назвать) производили каждый день меняли полотенца ставили воду.
Если говорить о чистоте, то везде ОЧЕНЬ грязно, в барах, в главном ресторане в местах общего пользования. Вроде персонал и пытается что то сделать, но это не спасает ситуацию!
Про питание: питание в главном ресторане- голодным не будете но изысков не ждите, причем за наше время отдыха мы заметили как поменялась кухня. В начале нашего приезда народу было немного еды хватало очередей не было, был приличный выбор блюд, в дальнейшем народу прибыло и это стало нечто- тарелок нет, столов свободных и чистых нет, меню скудное, за чем то повкуснее очередь, и не маленькая. И это еще не полностью заселенный отель… Что будет при полной загрузке сложно представить. Причем мы ходили в разное время на завтрак обед и ужин, но ситуация была одна и та же. В местах промежуточного питания и барах все тоже самое, очереди за всем: фри, бургеры, мороженое. Сложилось впечатление что персонал специально делает все очень медленно, что бы к ним меньше приходили))))
Про алкоголь: нальют в чистом виде крепкие напитки, сделают коктейли ( на любителя) если повезет то можно выпить стаканчик ( наливают в бумажные маленькие стаканы) теплого пива, а если оооочень повезет то можно попробовать и вино ( но пива и вина практически никогда нет🤣🤣🤣), так что, кто не любитель крепких напитков, думаю вряд ли что то себе здесь найдет по душе). Хочется добавить, что ранее была в разных отелях Египта, разной звездности, но такого скудного выбора ВСЕГО вижу впервые, кто то скажет, что вы хотите за такую цену- соглашусь за такую цену, можно слетать в Сочи и пожить там в частном секторе 🤣🤣🤣.
Развлечений в отеле тоже нет, анимация не о чем! Днем на пляже зарядка, дартс, бочка, дети развлекали сами себя, у них никаких развлечений.. вечером мини-диско, и какая нибудь программа для взрослых, на этом анимация закончена!
Единственный плюс ➕ этого отеля это море и пляж, заход в море пологий, песчаный, пляж достаточно чистый, лежаки и защитные зонтики имеются. Но сложилось впечатление, что многие люди занимают лежак часов в 7 утра, а приходят только к обеду, из за этого получается что приходится ходить кругами в поисках свободных мест, но опять же это зависит от самих туристов! На пляже сотрудники стараются- убирают мусор, помогают перетаскивать лежаки)
Аквапарк у отеля это еще один плюс ➕, пусть он находится на территории другого отеля, но до аквапарка ездит автобус, обратно мы всегда ходили по пляжу до нашего отеля ( 5 минут) пешком.
Хочется подвести итог- отдых состоялся не смотря на все минусы отеля, но хочется предостеречь тех кто собирается ехать- если вам не важна чистота, вам не принципиально стоять в очередях за едой и напитками и вы можете развлекать сами себя, смело езжайте в этот отель 😉. Поехала ли я со своей семьей- однозначно нет!
Ужасное обслуживание сделали заказ на самовывоз с интервалом времени 20-21, в 21.47 позвонилии на телефон горячей линии, заказ готов не был, приносили свои извинения за задержку, в итоге в 21.52 выдали заказ, честно аппетита уже нет, настроение испорчено.
Отличное место, каждый раз приезжая в Сочи, посещаем «Сочи парк» пока лучшего места для отдыха мы не нашли для себя! Каждый раз с удовольствием катаемся на аттракционах. Есто просто супер 👍 для всех возросших
Отличные аппараты, есть все необходимое для комфортного проживания. Мы жили семьей нам понравилось абсолютно всё! В апартаментах продумано все до мелочей, им еется вся бытовая техника, средства для ее использования, чистейшее белоснежное белье и полотенца, из окна красивый вид на горы. Теплые полы, сплит система. Расположение данного ЖК тоже понравилось, все в доступности. Однозначно советую 👍
Находимся сейчас в отеле, нам все нравится. Считаю что соотношение цены и качества. ( есть с чем сравнить) !!! Не понимаю людей которые пишут негативные отзывы, им совет - что же вы не едите в отели сети Алена? Там ценник в три раза выше и соответственно и услуг больше!
Начну с заселения- все быстро, четко, учли все пожелания при бронировании, нам дали номер на 5 этаже с видом на город, номер чистый с хорошим ремонтом, все исправлено, кондиционер работает отлично, проблем с водой не было.
Территория- территория небольшая, но все красиво, ухоженно, есть небольшая детская площадка, 3 бассейна
Питание- вкусно, съедобно, еды достаточно, если какое либо блюдо заканчивается, приносят новое или меняют поднос ни разу за 12 дней не видели пустых подносов. Приходили кушать в разное время всегда можно было найти свободный стол, чистые приборы, тарелки, стаканы. В отзывах читала, что очередь к кофе машине- ни разу не видела очереди… стоит 3 кофе машины в ресторане рядом с которыми всегда чистые чашки.
Персонал- молодые ребята, стараются, в ресторане посуда убирается быстро, в номере у нас убирались ежедневно приносили воду и средства личной гигиены, забирали мусор, меняли полотенца.
Пляж- на пляже много лежаков, новые, не сломанные, есть кабинки для переодевания, душ, туалет, бар ( ну конечно это сказано очень громко) график его работы мы так и не поняли) но когда удавалось попасть в него) там были- печенье, пряники, какие то булочки 🥐 из напитков вода из кулера, компот и холодный чай каркаде.
Море- ну тут к администрации отеля нет претензий, они не виноваты что в этом месте где находится пляж отеля собирается вся тина, берег должен чистить муниципалитет, за время нашего отдыха конечно что то предпринимали, но это природа, тина все равно прибивалась((( да выглядит это совсем не очень, да запах специфический, но мы выходили из положения, пройдя немного в сторону отеля Гранд Анапа, мы находили чистый заход в море 🌊 и купались там!
Анимация рассчитана на детей, моему сыну 10 лет, все нравится) с удовольствием ходит играть в Мафию, футбол, на квесты, и вечерние просмотры мультиков.
Для себя сделали вывод, данный отель нам понравился, и скорее в его мы вернемся сюда еще, будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым
Отдыхали в данном гостевом доме 5 ночей. В принципе все не плохо, но есть свои минусы.
1-е чистота номера! Не помешало бы постирать шторы и тюль, снять паутину в углах и протереть плинтуса…я не придираюсь, но это все очень бросилось в глаза.
2-е у нас был номер на 3-м этаже на двоих взрослых и ребенка, номер небольшой, для взрослых кровать типо двух спальная, НО одеяло 1 и оно совмем не двухспальное, а 1,5 спальное если не для 1 человека))) место для ребенка - диванчик раскладной, НО спальная поверхность пролёжена, подушки промялись до такой степени, что когда ложишься проваливаешься… хорошо сто мы были не длительный период, так как долго спать на такой кровати невозможно!
3-е полотенца в номере были, меняли за период проживания 1 раз. К ним претензий нет, чистые белые.
4-е ванная комната- это нечто! В ней нет вытяжки вообще!!! Влажность, запахи туалета- все у вас в комнате! А еще она очень маленькая, развернуться в ней не возможно. Хорошо что мы худые) габаритным людям думаю будет вообще не комфортно! Плюс это горячая вода, была всегда.
5-е на этаже есть гладильная доска, на 2-м этаже кулер, чайник электрический и микроволновка, так же есть кухня для общего пользования, но единожды зайдя туда увидели таракана, больше туда не ходили.
Таракана так же видели на 1-м этаже у лестницы, что очень не приятно!!!
Перед отъездом проверяли все вещи что бы не привезти с собой домой этих насекомых.
Впечатление о гостевом доме осталось двоякое. Понравилось расположение! Мы любим гулять и поэтому отдаленность от моря нас не пугала, прогулочным шагом дорога занимала 10-15 минут. Рядом есть сетевой магазин.
Вернулась бы я сюда…-наверное нет, для нас чистота и отсутствие насекомых важно.
Данное место для проживания было выбрано по наличию мест для проведения не длительных выходных семьей. Цель поездки была - прогулки, поэтому в номере находились мало.
Хозяевам хотелось бы пожелать обратить внимание на качество уборки номеров и потравить тараканов!
Продолжение отзыва. Сегодня выехали из этого отеля 4 «⭐️» 🤣. Сразу вопрос кто присвоил эти звезды данному заведению?!!! Максимум 3 и то с натяжкой. Итак подведем итог отдыха: 1. Заселение- никакое! На ресепшене очередь заселение происходит сразу а Олимп и Мореа, различия нет куда вы- все в общую очередь, а она не маленькая, на ресепшене персонал ничего объяснить не может ( стандартные фразы)
2. Номер - тут вопросов нет, номера хорошие, у нас в номере все работало, уборка номера ежедневно, смена белья и полотенец раз в 3 дня, по требованию горничная меняет без проблем полотенца. Вода, гель для душа, шампунь, мыло пополняется ежедневно.
3. Питание- о это отдельная тема)))) в общем ресторане в не зависимости от завтрака обеда или ужина начинается квест))) найди тарелку, приборы, стакан, а в первую очередь свободный ЧИСТЫЙ стол !!! Еда однообразная, причем к нашему отъезду становилась все хуже и хуже! Персонал стоит вдоль стенки и наблюдает как люди соскребают с подноса остатки еды! Фрукты расхватывают в первые секунды- успеешь взять- повезло!!! Нет, извините))))
Про перекусы - это тоже квест))))- выстоять в очереди 20-30 минут и тогда перекусишь!
Бар около бассейна- очередь почти всегда!!! Ребята стараются, но не справляются с таким количеством народа.
Отдельно хочется рассказать о пляже- это нечто!!!!
Туалет-антисанитария полная
Отсутствует место для переодевания!!! Как так? Отель 4*? Фото кабинки приложено… интересно администрация отеля стала бы переодеваться в этом?
Заявленый снек бар открылся в середине нашего отдыха, из ассортимента печенье стоит прямо в коробке, булки, и самое ужасное - вода из кулера, который подключен к водопроводной трубе!!!!
На пляже грязно….дорожки в песке, в песке под лежаками мусор, лежаки старенькие.
Душ- это лейка из которой вода ели течет…
Я не придираюсь ко всему, как многие могут сказать! Просто есть с чем сравнивать! Отели 4 звезды с системой все включено например у Алеана в 1000 раз лучше!!! И это факт!
Единственный плюс который мы для себя нашли в данном заведении- это спа комплекс- хороший, чистый, хамам работает отлично, финская сауна была закрыта.
Анимация на 3, у нас ребенок очень ждал развлечений, но анимация практически никакая… однообразная и неинтересная. Ребенку было скучно 🥱.
Но мы искали позитив, радовались солнышку, хорошей погоде и морю.
Отель однозначно никому из своих близких я советовать не буду!!!
Не стоит он своих денег, и не оправдывает ожидания!!!
На фото коктейль который сделали в баре, причем муж попросил сделать что нибудь поприятнее))) в итоге руки отмыть так и не смог))) вы представьте что там наливают….
Отличная клиника, очень доброжелательный персонал. Отличные специалисты, массажист Татьяна мастер своего дела 👍.