Предупреждение: не пользуйтесь этим сервисом для покупки билетов!
Столкнулся с серьезными проблемами при попытке вернуть деньги за билеты после отмены концерта организатором. Вот что произошло:
Проблемы с авторизацией. На сайте невозможно войти с той почтой, которая была указана при покупке билетов.
Сложный процесс возврата. Для оформления возврата требуются: электронный билет, электронный чек (о котором ниже), а также заявление, которое нужно распечатать и подписать.
Отсутствие чека. Электронный чек не был отправлен на почту при покупке билетов.
Невозврат сервисного сбора. Сервисный сбор в размере 1500 рублей возвращать не планируют.
Неясно, одобрят ли возврат стоимости билетов и сколько времени это займет. Категорически не рекомендую пользоваться этим сервисом!
Максимально надежная компания и профессиональная команда. Точно рекомендую, прочитайте последний абзац и всё поймете.
Мне срочно нужно было получить машину в Батуми и съездить до Тбилиси и обратно. Ребята предоставили машину в течении часа. Брал красный BMW M328i, как по мне, цена аренды данной модели достаточно справедливая. чистая машина, по технической части автомобиля не возникло никаких нареканий в процессе эксплуатации. Хоть и я бывший владелец BWM и мне инструктаж не нужен был, ребята при выдаче машины показали/рассказали все опции и особенности данной модели. Рассказали какие могут возникнуть неприятные ситуации и как себя вести при них(пр. если Вам поцарапали машину на парковке и тд.) Также предоставили QR-код, который давал хорошую скидку на заправке, что сократило расходы на топливо для моей поездки.
Неприятный кейс, но супер клиенториентированность со стороны данной компании. К сожалению, никто не застрахован от умышленных действий третьих лиц. Машину я оставлял на закрытой территории, к которой прилегают 4 частных дома в центре Тбилиси. В одном из этих домов жил мой друг, в трех других соседи. Один из соседей, который, видимо, не совсем адекватный, "прошелся" металлическим ключом по крылу машины. Обнаружили мы это, когда я уже вернулся в Батуми, чтобы сдать машину. Получается для починки требуется как минимум полировка, а то и покраска. При проверки и приеме автомобиля, сотрудник компании позвонил своему руководителю, рассказал о повреждении, далее передал трубку мне. У нас состоялся диалог, где я полностью обрисовал эту неприятную ситуацию. Ребята оценили в целом, что я очень аккуратно эксплуатировал их автомобиль, поэтому пошли навстречу и не стали брать дополнительную плату за полировочный ремонт.
Если вы просто хотите набить желудок -> вам в это заведение. Но дешевле дома макароны сварить. Максимально безвкусные блюда и напитки. Абсолютно точно не рекомендую данное заведение.