Заказала в марте в этом магазине через Мегамаркет сплит-систему. Доставили быстро. Мы, даже не вскрывая коробки, отвезли все на новую квартиру, где шел ремонт. А в октябре решили установить. Распаковали… и вместо черного внутреннего блока внутри оказался белый. Доставка что-то накосячила и привезли не то.
Расстроились ужасно. По дизайну квартиры нам надо было именно черный. Если честно безо всякой надежды написала в Базу Климата, понимала, что прошло семь месяцев и скорее всего меня пошлют куда подальше, ибо, надо было проверить сразу. Но, нет! Они не только ответили, но и сразу пошли навстречу, сделали замену. Нашей модели уже не было, буквально за три дня прислали более новую и мощную безо всякой доплаты. Я просто в приятном шоке. Огромное спасибо магазину и особенно сопровождавшему нас сотруднику Богдану. В наше время – это большая редкость, такое отношение к своим клиентам. Рекомендую однозначно.
Прекрасный педиатр Антонова Юлия Ивановна. Внимательная, чуткая и заботливая. В регистратуре тоже всегда вежливые девочки, все подскажут и помогут. Спасибо за труд!
Обращались в СМ-Клинику на Выборгском шоссе д.17 к.1 всей семьей. В принципе, были довольны и планировали пользоваться услугами и дальше.
В декабре 2022 года посетили с полуторамесячным ребенком педиатра-аллерголога. Претензий к приему и рекомендациям нет. Врач назначила анализы и посоветовала сдать их прямо в СМ-Клинике. И вот тут-то мы узнали, что такое вопиющая халатность.
Первый раз кровь у малышки взяли 25 декабря. На следующий день позвонили и сообщили, что анализ выполнить невозможно, потому что образец испортился при транспортировке. Неприятно, но решили, что ошибки могут случаться у всех. Пересдали кровь 28 декабря. И… получили точно такое же сообщение, к сожалению, у них опять ничего не получилось.
Позвонили в службу поддержки клиентов, чтобы выяснить какого же профессионального уровня работники в данной клинике, что дважды умудряются испортить элементарный клинический анализ крови. И не стыдно ли им, что по их халатности полуторамесячный ребенок должен терпеть далеко не самые приятные процедуры впустую. Нам пообещали прояснить ситуацию и перезвонить. Увы, никто не перезвонил и даже не принес извинений.
Делаем вывод, что руководству данной клиники абсолютно плевать на своих даже постоянных пациентов. Обращаться больше, естественно, не будем.
Надо было заменить стекло на 5S.
Приехал "инженер", разобрал телефон, начал говорить, что надо еще менять батарею и т.д.В процессе сломал совершенно исправный дисплей. Стал вымогать деньги на замену дисплея. При отказе бросил разобранный телефон и просто уехал.