А нафига вообще обслуживание?!?Отвратительное заведение! Выбрали это место по отзывам, но очень пожалели об этом. Заказали первое, салат и два горячих блюда. Ужин собирались завершить чаем с десертами. Попросили подать первое и салат, а затем два горячих блюда одновременно. Начало было вполне нормальным, а потом принесли одно горячее блюдо, ну ладно, подумали, что второе вот-вот принесут, подождали минут пятнадцать, у партнера блюдо стало остывать, он начал кушать, блюдо было съедено, а второе так и не принесли. Позвали официантку, она с недоумевающим видом сообщила, что сейчас узнает на кухне, в результате прошло ещё десять минут, официантка занималась своими делами, не обращая внимания на наш столик, пришлось встать и подойти к ней и спросить где же блюдо? А она его просто по ходу забыла заказать на кухне, при этом она повторяла нам блюда, когда мы заказывали, чтобы ничего не забыть! Обслуживание просто на нуле! При том что в зале практически не было людей! Ужин был безбожно испорчен! Извиниться? Да вы что! В этом заведении про это даже ни кто и не слышал!!!
Фореста Фестиваль Парк
Декабрь 2023 •
3
Отдыхали в Форесте с 8 по 10 декабря. Снимали номер люкс. В номере холодно!!! Кондиционер не работает. При заселении в номере +18 градусов!!! При этом на улице -15. К утру следующего дня нагрелось до + 21. После жалобы на ресепшн, пришла девушка, развела руками, посетовала, что действительно холодно и принесла маленький обогреватель, который к вечеру нагрел комнату до 23 градусов. И это всё! Весь отдых ходили в номере в теплых свитерах и теплых леггинсах, из ванны лучше раздетой не выходить. В ванной плитка ледяная, теплых полов нет. Вода, которая течёт из крана, воняет не то тиной, не то железом. Ужасно отвратительная, зубы лучше чистить с питьевой водой, мыться стрёмно. Освежитель воздуха в туалете отсутствует. Питьевая вода в номере платная. И это номер люкс, всё включено!!! За холод в номере ни кто не извинился! Что такое комплимент за доставленные неудобства здесь вообще не знают!
Поставила три звёзды только за шведский стол. Еды много, разнообразная, вкусная! Столы убираются, использованная посуда уносится, опустевшие лотки меняются.
Бассейн нормальный, не особо глубокий, народу много. Бани разнообразные, вполне приемлимо. Раздевалка очень маленькая, шкафчики мизерные.
В общем впечатление неоднозначное, цена-качество оказанных услуг не соответствует. Вернёмся ли мы сюда ещё? Скорее нет, чем да.