Посетили спа 22.02 заказывали процедуру «арабская царица» , остались крайне недовольны многими моментами, и по пунктам:
1. Интерьер СПА не удовлетворит даже самого неприхотливого гостя.
2. Администратор выполняла роль статуи, не рассказала о процедурах, не проводила на процедуры, не показала где раздеваться и во что переодеться, и вообще не указала дальнейших действий, единственное, что мы услышали «ждать» .
3. Нас забрали два массажиста, которые пока мы не спросили , какие наши дальнейшие действия, просто стояли и молчали. Все мусорки были полные, на печке в сауне весели мокрые полотенца, в комнате с обливной бочкой пахло чем то неприятным, и она не работала. Далее мы попросили бокалы для шампанского и все 4 бокала были разными. Следом попросили халаты, потом ещё раз попросили халаты, но их так и не принесли. Когда мы попросили шампанское, которое входило в стоимость процедуры, массажист ответил «итак хорошо заканчивали», в итоге он принес шампанское в открытой бутылке, в которой не хватало ровно одного бокала.
4. Когда нам сказали, что у нас есть полчаса нашего времени, мы стали собираться , во время наших сборов , массажисты ходили и собирали использованные полотенца и вешали их на печку в сауну, делая вид, что они убираются, хотя для этого должно было быть выделено отдельное время и определенный человек, который наводить уборку, после нас, а никогда мы там находимся!!!
5. Когда мы спросили про скидку на день рождения, девушка администратор сказала , что скидка есть, но мы её не получили , так как девушка не компетентна в этом вопросе.
А теперь из плюсов:
1. Единственное , что нам понравилось это массаж от Алексея и второго молодого человека, который нам к сожалению не представился, ну и кедровая бочка тоже была неплоха.
Не заказывайте здесь , обещали доставку 1ч 50 минут , прождали 4 часа и отменили заказ, каждый раз оператор обманывает и говорит что стоит подождать ещё 15 минут , оператор обманывает клиентов , не заказывайте здесь , берегите своё время, все хорошие отзывы которые вы тут видите накрученные