Кристина Соколова (Ширинская)
4
0
подписчиков
0
подписок
27к
просмотров
Это худший отель, что я когда либо видела! Приехали в 15.00 (заселение после 14.00), дистанционное заселение - в течении 15-20 минут не могла дописаться до оператора, позже когда админ вышел на связь, оказалось что номер ещё не готов и попросили подождать, т.к. у меня не было такой возможности, я начала настаивать, что бы узнали когда будет готов номер, меня отправили в номер, где должна «вот, вот закончить уборку номера горничная», поднимаюсь, стучу в дверь - тишина и так 10 минут, после открывается дверь и меня встречает женщина на матюках, из серии «че вы долбите? Я номер ещё не убрала, зачем припёрлись» объясняю, в ответ слышу «я только начала»!
В итоге переписка с админом, оформление возврата денег, потраченные нервы и время!
А самое интересное, что номер не соответствует заявленным картинкам и описанию! Когда подняли вопрос о возврате, предложили посмотреть другой номер (кстати уже убранный)
Захожу, да, действительно убран, но что повергло в шок? Нет кровати! На полу лежит матрац 😀 и постельное бельё в ужасном состоянии, застиранное и совершенно не приятно даже думать, что бы на него лечь!
Итог, неорганизованный клоповник!
Спасибо Яндекс поддержке, оперативно вернули деньги!
Ужасная конторка, администраторы не умеют общаться. Если вкратце, Записалась к врачу по живой очереди, приехала, врача нет, админ плечами пожимает. Отношение скотское
Топливо хорошего качества, удобство расположения заправок, клиентоориентированность, уровень цен. Все на высоте! Чисто ,опрятно,быстро.
Рекомендую
Прекрасный магазин, замечательный консультант - Антон, выбрали отличный велосипед 👍