O'STIN
Январь 2022 •
1
Вчера совершила покупку в вашем магазине. На кассе, попросила вашего продавца провести мою покупку тремя чеками, по три вещи в каждом чеке и разложить вещи в три пакета и в каждый пакет положить чеки на товар. Молодой человек, продавец, счёл возможным со мной препираться, он посчитал что лучше меня знает как мне следует провести покупку. Я настойчиво попросила провести покупку так, как я прошу. Продавец повысил на меня голос и разговаривал со мной в унизительной манере. Я осекла его и не позволила себе хамить. Ему на помощь подоспела ещё одна ваша сотрудница, которая не сняла напряжения, а усугубила его. Вопрос к хозяину магазина, такая манера обслуживания норма для вашего заведения? Если в вашем магазине ведётся видео-запись, рекомендую вам, её посмотреть. Я крайне низко оцениваю качество обслуживания в вашем магазине. Я совершила покупки, а мне нахамили и испортили настроение. Выйдя из вашего магазина, я совершила покупку в Спортмастере на сумму в 5 раз превышающую покупку в Остине. Качество обслуживания безупречно, качество товара в разы лучше и функциональнее. Думаю и впредь буду отавариваться там, где покупателю относятся с должным вниманием и уважением.