Отдыхаем сейчас в данном отеле. Вместо приветливого и комфортного пребывания, мы столкнулись с рядом недостатков, которые просто невозможно было проигнорировать.
Первое, что нас разочаровало, это невкусная кухня в платных ресторанах и ресторане Sim Sim (шведский стол) . Неожиданно, что при высокой оплате за питание приносят совсем не вкусные блюда. Еда совсем не соответствует уровню цен. Коктейлей весьма ограниченный выбор, вино очень недорогое и всего три вида. Фрукты и овощи никакие. У нас на крайнем севере они вкуснее. Фреши совсем не фреши, а пакетированные соки. Правда, на завтраках радует наличие яиц Бенедикта и вкусного кофе на кокосовом молоке.
Второй недостаток - это закрытый пляж после захода солнца. Отдых в отеле связан с возможностью наслаждаться побережьем в любое время суток. Тем более, что единственный плюс этого отеля - это локация на берегу моря и сам пляж.
Территория между пляжем и отелем оставляет желать лучшего. Она необлагороженая и неухоженная, с каким-то кустами, что оказывает негативное влияние на общее впечатление об отеле.
Кроме того, некачественная косметика в ванной, которая совсем не соответствует уровню 5*. Было необходимо просить дополнительные наборы с зубными щетками. Шампунь, кондиционер и гель для душа прибиты к стене. Кондиционер расслаивается при нанесении на волосы. Это неприемлемо для отеля такого уровня.
Поздняя уборка номера также оставляла желать лучшего. Стафф не успевал выполнить свою работу до обеда.
Вечером в отеле скучновато - сказывается отсутствие вечерних представлений, кроме музыки у бара. Морских и водных развлечений тоже нет. А может быть и есть, но нам об этом никто не сказал. На пляже валяются какие-то сапы и байдарки, как их брать - большой вопрос.
Но и это ещё не всё! Куча мух в ресторанах, и несвежий номерной фонд вдобавок.
В целом, наше пребывание в данном отеле не оправдывает ожиданий. Надеемся, что комментарии будут взяты во внимание, чтобы обеспечить качественное обслуживание и удовлетворение потребностей гостей в будущем.
Cake One Love
Январь 2023 •
5
Заказывала бенто-тортик с доставкой. Дизайн сделали ровно такой, какой хотела, доставка вовремя, тортик вкусный, именинник доволен! Спасибо большое!
Источник
Июнь 2022 •
1
ЭТО УЖАСНО!
Были на горячем источнике в "spa-центре Источник". Одно название. Грязно, в джакузи плавают сопли, сами чаши бассейна не чистились, наверное никогда. В купели вода с ошметками кожи. В самом горячем бассейне плавает мусор, бумажные стаканчики 🤯🤯🤯 вообще везде один сплошной мусор: и на улице, и в самом бассейне. Половина гидромассажных установок не работает. Кулер с водой не работает. Остаётся давиться минеральной воды, которую пить невозможно.
И всё это удовольствие за 1450 рублей с человека.
СВОИХ ДЕНЕГ НЕ СТОИТ ОДНОЗНАЧНО! БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!