Александра Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
220,7к
просмотров
Официант забыл сообщить заказ на кухню, в итоге принесли только после напоминания, через 40-45 минут сырники. Объяснил это тем, что мы друг-дркга не правильно поняли. Если бы это было так, то чизкейк ( уже готовый) который тоже был в заказе, принесли бы сразу, а не ждали приготовления сырников. Разочарована, больше не пойду. Девушка официантка -молодец, работает хорошо, жаль что она мне не досталась.
Александра
11 ноя. 2024 в 14:25
1
Заказали шкаф в прихожую ООО "Меркурий", ИНН 9727072759 генеральный директор Нестерук Дмитрий Андреевич, у менеджера Гриневой Евгении, договор от 13.07.2024. К сожалению не помню номер павильона ( 2 этаж). Сегодня 11.11.2024., наш вопрос так и не закрыт..Привезли шкаф , даже уложились в сроки, далее приехал где-то через неделю сборщик, и при распаковке обнаружилось, что шкаф совершенно не соответствует эскизу, ок, обещают переделать быстро, в итоге привезли ,через 3 недели. Опять приезжает сборщик, и при сборке оказывается, что не хватает комплектующих, чтобы установить полки+нет зеркала и пуфика. Ждём дальше. Самое интересное, что если ты не звонишь менеджеру Евгении, то она не считает нужным ставить тебя в известность, может игнорировать звонки и сообщения, даёт для чего-то контакт непонятного человека с фабрики, которому почему-то мы должны звонить,договариваться о приёмке недостающих комплектующих, уточнять сроки и т.д., хотя договаривались и платили деньги Евгении, менеджерская работа отсутствует напрочь, как и клиентоориентированность, деньги получили и трава не расти, разбирайтесь сами.Довезли комплекьующие, зеркало и пуфик ( обивка которого была не той, что мы согласовывали, но уже не было желания и сил что-то выяснять и ждать переделки). 07.10 к нам приезжает сборщик, все собирает, но к сожалению это не конец истории... Уже после сборки обнаружили царапину на фасаде двери, на самом видном месте, о чем сообщаем Евгении ( сначала решили,что это остатки клея, попытались удалить, но тщетно. Сборщик пытался удалить , но тщетно, сказал, что скорее всего брак на станке, т.к. на других менее заметных дверях, присутствовали такие же царапины, на это были готовы закрыть глаза), на что получаем ответ, все исправим в лучшем виде и быстро, 15.10 Евгения пишет, что фасад готов, привезут на днях. Сегодня 11.11 к нам так никто и не приехал, Евгения сваливает все на фабрику, хотя месяц назад обещала доставить на днях, контакт с фабрики трубку не берет, ответственность никто нести не хочет, сервис на нуле. На сколько я поняла со слов самой Евгении для ООО Меркурий это нормальная ситуация , и таких клиентов как мы очень много. Очень рекомендую не связываться с данным ООО, а если всё таки придётся, вносите правки в договор, не будьте доверчивыми как мы. Ранее заказывали стол и стулья в Столмаркет ( ИП Давудов) на цокольный этаже, остались довольны, но Меркурий в лице Евгении Гриневой испортил впечатление о ТЦ в целом, теперь туда ни ногой.
ул. Молодежная , д.54. подъезд 3. Не работает грузовой лифт больше месяца, заявки составляются-результат отсутствует.
Нет опции пропуска беременных без очереди. Сказали, что без очереди могут проходить только ветераны ВОВ и инвалиды.
Мидии в соусе Том Ям не понравились, часто попадался песок или что-то, что скрипит на зубах +соуса " кот наплакал". Большие мидии были сносные, гунканы тоже ничего Подруга заказала Палтус, не съела, сказала, что не вкусный, лимон не помог. Больше точно не пойдём, к нашему сожалению.
Отлично! Шашлык, долма, кубдари, рулетики из баклажанов, хреновуха , ткемали - все вкусное! Официанты тоже молодцы. Однозначно рекомендую!
Отличная автошкола, всем рекомендую! Ольга Александровна (администратор) очень подробно объяснила порядок обучения, оперативно отвечала на возникающие вопросы.Ткаченко Павел (преподаватель теории) интересно и понятно доносит информацию, благодаря этому все легко запоминается. Сергей Кочкин-супер профессиональный автоинструктор, доходчиво объясняет. Очень и очень компетентный специалист!!! P.S. Родионова, д. 3
23.02.2018 примерно в 11 утра забронировала бильярд с 19.00 до 21.00,после бронирования на сайте"фараона "всплывало окно,что "вам позвонит менеджер ,для подтверждения брони,без подтверждения бронь не считается",спустя час мне никто не перезвонил,я повторила операцию на сайте,но так и не дождалась звонка.Приблизительно в 14 часов,решила сама позвонить,администратор сказал,что" ок ,забронировал,приходите",я предупредила,что пыталась забронировать на сайте,он попросил назвать последние две цифры номера телефона,что бы он понял ,что это была я,ок,я назвала.В итоге мы появились в бильярде в 19.30 ,на что администратор,сказал,что"опаздывать не хорошо",(что мы и так прекрасно знаем,но обстоятельства бывают разные),и сказал,что наш стол он уже отдал другой компании(других свободных не было),на "а почему вы не позвонили?",был ответ"а вы не оставили своего номера",я напомнила ему наш разговор по телефону,после чего администратор замялся,и предложил нам другой стол на 30 минут,до того как придут гости его бронировавшие ,но нас это не устроило.Так что даже если вы бронируйте бильярдный стор в "Фараоне"не факт ,что вам удастся поиграть.