Екатерина Терехова
5
0
подписчиков
0
подписок
56к
просмотров
Без перерывов))
Иронично
Еще и 15 минут
К сотруднику вопросов нет, все хотят поесть и в туалет. Вопрос к организации: зачем писать без перерывов???
Од
Всегда работали очень приятные люди:)
Вчера прихожу на пункт, женщина хамоватая, парень ходит как сонная муха. 10 минут искали мой заказ, ок, ждала молча. Предупредила, что мне надо посмотреть, что я забираю. Чтобы никому не мешать, ушла в зону примерочных, но оставалась под камерами.
Сижу в наушниках, смотрю товары. Прошло 4! Минуты. Оказывается, женщина там обратный отсчет устраивала: «девушка с подарочным набором тут еще? Три два один провожу». Естественно: мы же в армии, я по горящей спичке должна проверять:)
Я поняла, что выяснять отношения с некомпетентной сотрудницей смысла нет. Спросила ее имя, решила разбираться с валдеррис и открыто это сказала. На что мне сказали: «А вас как зовут, я во все тишинские группы напишу какие у нас клиенты». Надеюсь, не забудет прикрепить правила вайлдберрис, где там пунктик, про нельзя сидеть в наушниках и надо откликаться по первому зову😅
Спойлер: зато там есть пункт, не проводить оплату без согласия клиента.
Жду пост😁и адекватных сотрудников:)
Я не буду говорить и месторасположении и всем прочем, только качество жилья и сервиса. Начну с номеров (мы ездили компанией, поэтому брали 2 номера, понимаю, что это система, а не невезение. У нас был 12 и 14 номера).
🤦🏻♀️Душ. Во-первых, краны сломаны. Переключить с крана на душ целое приключение. Измучились. Жалоба администратору ничего не решила.
🤦🏻♀️Вода! Не было горячей воды! Причем в одном номере, во втором все работало.
🤦🏻♀️Администратор… работают 2 девушки. Одна (работала 26 апреля, имя не знаю) просто прекрасная девушка! Решила все наши проблемы! Претензий нет.
Но вторая… ни одну проблему решить не в состоянии. Максимально безответственная и некомпетентная девушка. Не дала пульт от кондиционера, сказала не работают, и ВООБЩЕ СЕЙЧАС НЕ ЖАРКО (от админа это смешно слышать!), а на следующий день вторая админ дала без проблем, и выяснилось, что все с кондиционером прекрасно (хотя он ОЧЕНЬ грязный, его никто никогда не чистил).
🤦🏻♀️Номер: в ванной какая-то дырка в плитке. Полы грязные (носки белые перестали быть таковыми сразу). В целом, кстати, уборка неплохая, но все же. Порванные занавески тоже оставляют впечатление, ну снимите вы их.
Из нюансов: самолеты слышно очень, но тут, конечно, к отелю никаких вопросов, просто имейте в виду.
Вердикт: не вернемся ни за что.
И другим не советуем, поищите альтернативы.
Пришла на пункт, просидела 15-20 минут, кричала, чтобы дозваниваться сотрудника: никого. Компьютер включен, свет горит. В итоге «пил чай». Отвратительно
Хочу разделить отзыв на 2 части: была у мастера Влады. Как человек Влада просто прекрасна, я отлично провела время и мы общались, реально тепло.
Теперь к сути: закончили процедуру +- в 11. Я была крайне уставшая, мне не все понравилось, но я постеснялась и в целом решила, что ладно. Ночью ужасно стала чесаться голова, почти не спала, писала в директ об этом салону. Утром меня стали убеждать, что это психосоматика, что это аллергия и я много тревожусь. Лучше мне не стало, я обратилась к трихологу. Была визуальная и аппаратная диагностика, врач пришел к выводу, что это НЕ аллергия, это агрессивный состав + возможная реакция на выпаривание, т.к. в нескольких местах мне очень жгло плойкой. И я бы не писала этот отзыв, если администратор и владелица (если это не одно лицо) данного «салона» хотя бы извинилась передо мной получив эту информацию. Подбирать составы, смотреть на чувствительность кожи головы - это не моя работа как клиента. До слез в прямом смысле. Такую «клиентоориентированность» по Москве надо еще поискать. На момент моего отзыва сообщения игнорируются, да и смысла общаться с этим салоном нет, выпрашивать их «извините» надоело
Приятное место, начала делать курс лазера, уже вижу какой-то результат. Больно не было, что для меня самое главное
Очень атмосферное заведение! Высокие потолки, красивая отделка. Паста очень понравилась, вкусные десерты. Обслуживание очень приятное, достаточно быстро