Роман Т.
4
0
подписчиков
1
подписка
11,1к
просмотров
Последние полгода несколько раз в неделю стабильно ходили на бизнес-ланч, обслуживание, скорость, блюда все топ! На глазах увеличилось количество клиентов, это классно!
Послание 2 недели очень ощущается спад в плане сервиса: упала скорость принятия заказа, нужно несколько раз звать официанта, увеличилось ожидание приготовления блюд, а также приходится подходить самому на кассу чтобы оплатить, т.к официанта можно ждать очень долго.
Да у вас относительно недорогой бизнес-ланч, приятная бонусная система, но лучше бы её убрали и добавили еще людей в зал, все-таки сервис и скорость очень важна, особенно в обеденное время.
03.09.2024 в 09:41 купили торт «Домашний брауни» по адресу: ул.Заставская 44. При употреблении был обнаружен пластик с красным содержанием внутри, похожим на кровь, но надеюсь что красный краситель. Буду сдавать на содержание, в случае если окажется кровь буду подавать в суд.
Крайне не советую данную точку и в принципе к этой сети теперь буду относится настороженно.
Вкусная еда, приятная обстановка, НО ооочень долгая подача блюд в обеденное время, за последний месяц был тут 3 раза, от заказа до подачи минимум 30-40 мин и в течение еще 30-40 мин подают остальные блюда, и это всего лишь стандартный бизнес-ланч. В обеденное время тратить 1,5 часа на стандартный бизнес-ланч это перебор.
31.07. купил 2 шавермы (фирменную и на тарелке), когда одна из них была съедена на половину, почувствовал что-то твёрдое, оказался кусок пластмассы