Мария М
М
3
0
подписчиков
0
подписок
15,4к
просмотров
Уважаемое руководство, сделайте что-нибудь пожалуйста со своими сотрудниками, неужели сложно провести инструктаж. Три года отправляю одинаковые отправки, и здесь девочка-припевочка утверждает, что без обрешётки не отправит телефо н, упакованный в свою родную и сдэкоаскую коробку XS. Буду писать очередную жалобу, зря только потратила время.
Пришла за 15 мин до закрытия. Отстояла очередь из двух человек. Мне нужно было отправить. За мной стояло ещё два человека. За 10 мин мне было сказано, что не примет отправку, так как не успеет выдать другие заказы людям. На что я спросила, что я не человек? Я не бежала сюда? Я не стояла в очереди? Это вообще нормально. Объясните сотруднику с серьгой в ухе, как себя вести с людьми. Если не хватает сотрудников наймите ещё. Получается мне завтра за час нужно вставать чтобы отправить посылку. Жалобу в сдэк напишу, может и ещё куда. Две заезды всё таки, что хоть вообще принимают.
Пришла отправить посылку в Боксберри. Мне говорят Боксберри здесь нет, хотя пакеты их красные лежат. Мне показалось это странным. Не стала уходить, дозвонилась на горячую линию. Оператор подтвердил, что там Боксберри нет. Попросила убрать с карты, чтобы не вводить людей заблуждение, сказали что к картам Яндекс не имеют отношения. Одна звезда за такое отношение к людям.