Прекрасная клиника! Вежливый персонал, медсестры которые так трепетно относятся к пациентам, администраторы который всегда встречают с улыбкой!
Отдельно хочу выразить свою благодарность Плаховой Татьяне Александровне за отношение, за проделанную работу !!! После консультации сразу почувствовала уверенность и спокойствие, что нашла такого врача , поэтому без лишних раздумий легла на операцию! Спасибо большое , все прошло идеально !
Знаем отель с 2018 года, приезжаем с семьей на выходные, стабильно раз в 2-3 месяца, очень любим этот отель всей душой и всегда с удовольствием рекомендуем его друзьям и знакомым. И когда мы решили на сутки уехать в отель отметить семейный праздник, без раздумий забронировали номера в Ареал! И по приезду пошли на ужин, все как всегда изобилие всего, но из мяса -только рыба, которую мы не едим, но мы подумали всякое бывает, поедим что-нибудь другое. После ужина решили пойти в баню и поплавать в бассейне, холодный бассейн (хочу отметить, что ранее такого не было) и вовсе не прогретая баня, и тут начались перебои со светом, но мы по прежнему не теряли энтузиазм, все-таки отдыхать приехали ! Пришли в номер заказали еду через рум сервис (так как с ужина остались голодными) и начали собираться на дискотеку, при заселении нас сразу предупредили что теперь дискотеки проводятся в отдельно стоящем здании, когда мы пришли на дискотеку, глаза просто полезли на лоб, отсутствует охрана, ни одного столика, стульчика, люди кто где бросает куртки, в центре танцпола сумки людей и вокруг них люди танцуют, живая музыка -девочка стояла в кроссовках и джинсах (вообще мы долго еще думали это просто отдыхающая -или все таки сотрудник отеля) куча пьяных людей со своим алкоголем , два потерянных бармена, которые чуть ли не на коленках делают коктейли в ОДНОРАЗОВЫХ СТАКАНЧИКАХ ! То есть если вы заказываете коньяк за 50г -1000р , и сразу не выпиваете -имейте ввиду этот стаканчик развалится и начнет протекать ! Заказали Маргариту -бумажный стаканчик края протерли лаймом и покрыли солью , ни о какой подаче со льдом фраппе речи не идет! К барменам ноль претензий так как они выживали в сложившейся ситуации! Но куда смотрит администрация !!!!! Отмечу в связи с отсутствием столов нашей компании пришлось расположится на подоконнике, чтобы просто поставить напитки, отвернувшись на секунду мой коктейль уже был разлит по всему этому подоконнику ( люди со своим алкоголем не стояли на ногах от слова совсем). Соответственно ни о каком веселье уже не шла речь, и мы просто покинули данный сельпо клуб. На утро отсутствие света, умывались с фонарем спускались с 7го этажа и поднимались на этот же этаж пешком. После для поднятия хоть какого-то настроения записалась на спа-отдать должное это как всегда на высшем уровне , но так как мой сеанс закончился во время когда моя семья выселялась из отеля , после спа мне необходимо было сходить в душ в раздевалке и собраться на выезд, но горячей воды в душе не оказалось !!!
Хочу отметить сутки в данном отеле 20.000 за номер , так как мы снимали два номера -это уже 40.000 -уважаемая администрация вы действительно считаете что 40.000 это объективная цена за такое обслуживание ?
На мои вопросы, мне ответили только одно отключение света -это не вина отеля ! Вы серьезно?
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Общая сумма наших суток вышла нам в 70 тысяч рублей!
Возможно, мы просто попали в те сутки, когда все шло через одно место, и писать данный отзыв до последнего не собиралась, но после фразы что не вина отеля отключение света, что не вина отеля отсутствие горячей воды, отсутствие столов и стульев и охраны! Это смешно!
Люди платят деньги за сервис, люди платят за клиентоориентированность! И все можно понять, и принять, но не с таким отношением! Спасибо!
Лучший автосервис , крутые мастера ,
Наконец-то нашла сервис , где за один заезд можно сделать все. На все вопросы с удовольствием ответят , помогут ,подскажут
Объездила достаточно сервисов в Новороссийске, и там где просто накручивали стоимость в 5 раз , где придумывали проблемы , которых в помине нет . Тут же ребята просто моментально рассказали ,что к чему и за 30 минут все сделали 👍
Все что было необходимо сразу же купила в их магазине , все супер . Молодцы.
Всей семьей ездим только к ним !