Отель расположен рядом с Онежским озером, место прекрасное. В отеле 12 этажей и два пассажирских лифта. Улучшенные номера имеют вид на озеро. Не все номера имеют балкон. Завтраки проходят с 7 до 11 на втором этаже. Питание отличное, официанты расторопные. При входе на столике выставлены фужеры с шампанским. Есть возможность позавтракать на балконе. На первом этаже расположен ресторан. Меню небольшое, но вкусно. Куллеров на этажах нет. Один единственный куллер находится рядом со стойкой ресепшн. В номере имеется холодильник, телевизор, кондиционер, эл. чайник. Есть тапочки, халаты. Каждый день выставляют по две бутылки питьевой воды. Уборка посредственная. В отеле есть бесплатная услуга временного хранения багажа.