Отделение почтовой связи № 420132
Октябрь 2024 •
5
Несколько раз обслуживали меня в этом отделении, всё мирно, спокойно, сотрудники доброжелательные. А сегодня меня удивило то, что ещё до озвучивания моего запроса он был угадан. Конечно же это вызвало улыбку на моём лице. Желаю процветания этому отделению и крепкого здоровья каждому сотруднику! Спасибо за Ваш нелёгкий труд!
Банк ВТБ
Декабрь 2022 •
1
Зашла на сайт чтобы написать отзыв, так выяснилось, что нужно пройти 7 кругов ада, чтобы это сделать. Получилось. Сразу увидела отзывы других людей и поняла, что банк не только у меня вызвал такие эмоции. При получении зарплатной карты, мне очень навязывали кредитную, я отказалась, потом выяснилось, что зарплатную оформили неправильно и пришлось снова ехать в банк и тут уже было не отвертеться, вместе с зарплатной выдали таки кредитную. Уговаривала сотрудница так, что мне её стало жалко, понимаю, что их к этому вынуждают и я сделала добро, пошла ей навстречу. Обещала, что никаких последствий не будет, пользоваться не обязательно, просто она будет в наличии. Прошло время, оформляю ипотеку, выясняется, что она везде "видна". Трижды пришлось звонить на горячую линию, 6 раз беседовать с автоответчиком, думаю многие знают о чем Я... Дважды пришлось идти в банк лично, стоять в очередях, писать заявление, получать уверение, что всё сделано, а затем выясняется, что ничего не изменилось и карта через 2 и 3 недели так же видна как кредитная. Опять обращение, выясняется, что закрытие карты 45 дней. А чтобы получить справку, о том что она закрыта, нужно заплатить денежки, 200 руб! Я от такой любви банка просто обомлела. И да, мне жалко денег на это! Вот такую цену имел мой поступок в виде добра сотруднику банка. И ещё добавлю. Одобрил банк этот же ипотеку под 10,4 %, а в день сделки за час до начала, прислали сообщение, что кредит переодобрен на 10,9%. Мы час потратили чтобы добраться, час на подписание документов, а потом выяснилось, что они переодобрили. Мы конечно же не видели эту смс, так как были в пути. Супербанк, подстраховались. Вышли оттуда с рвотным рефлексом внутри. Очень плохой банк, отношение к клиентам без уважения. Важен регламент, глаза стеклянные, формальная страшная улыбка. Понимаю, что пишу, чтобы просто вылить эмоции, никто не обратит внимания, никто не придёт разобраться, никого не накажут, потому что всё правильно.