Asko
Декабрь 2024 •
1
На момент консультации и покупки все хорошо . Вчера доставили и установили стиральную машину и сушильную машину. Горе-специалисты- установщики засунули датчик протечки под машинку и передавили его. После установки и ухода специалистов обнаружила, что стиральная машина, включенная в розетку, но сами при этом не включена, издает щелкающие звуки раз в 15-20 секунд, видимо, что-то с электрикой. При разговоре про возврат/замену товара менеджер, явно некомпетентный, заявил, что нам надо вызывать сервисный центр по гарантии для диагностики и ремонта, ни о каком возврате/замене товара речи не идет, что товар был в эксплуатации (что не так, а вообще не имеет значения). На данный момент составляем досудебную претензию. Не рекомендую от слова совсем.