Стала сегодня свидетелем работы вашего сотрудника с клиенткой. Мужчина (если можно так назвать) оскарблял матом и орал на клиент ку, которая пришла получить посылку,но хотела оставить от нее коробку,что вызвало у него столь яркие эмоции. Клиентка ушла вся в слезах. Было дело около 20 00- 20 05,смотрите камеры, слышал весь корпус. Пришедших женщин на защиту из других павильонов также поливал бранью. Не смогла пройти мимо этого, считаю нужно этого человека призвать к отвественности.
Люди без спецодежды работают, без перчаток. Кидают личные предметы (сумки, рюкзаки)на рабочие поверхности, постоянно дети какие то на кухне труться. В телефонах сидят в носу ковырят
Почемуто женищина с акцентом работающая на станции мороженого запрещает садиться за стол и орет на покупателей (хотя мы намеривались взять там перекусить,после того как положим вещи). Не важно кто перед ней дети или еще кто. На моë требование позвать администратора или/и руководителя, тыкнула пальцем в стойку информации "сама иди". В итоге сели с мужем ждать принципиально хоть когото. Перед нами конечно руководитель извинился и тд, объясняя что там работать не кому..???но 1) настроение испорчено и время потрачено, а до этого хотелось поесть, а время не осталось,ушли голодные и злые. 2) просто словами этого маловато,обычно делаются скидки на будующее и тд3) я являюсь постоянным покупателем этого глобуса, если не каждый день, то через день, прихожус детьми и в эту "мороженку"тоже. Очень не хотелось бы видеть данную особу на этом месте.
П. С. Отзыв поменяю когда убежусь, что данная мадам там не работает.
После ремонта красиво конешно, появилось кофе. Но!
С ребенком ждали 15 мин пока бариста Ирина соизволит докурить (так сказали ее коллеги)и отпустить нас. Хотьбы скидку сделали за ожидание. Мою просьбу “позвать администратора“ проигнорировали. Ирина сказала что ее не было 5 мин. (Смотрите камеры) и не ужели больше нет людей кто умеет отпускать там в магазине нет?)
Магазин для меня в шаговой доступности ;)
4 года назад было лучше, но увы ничто не вечно. Остановились на 9 дней. Номер стандартный. О наболевшем: все эти дни что тут живем проблемы с горячей водой. Ее тут попросту нет!! Вернее появляется на неск минут теплая и всë.Приезжаешь с экскурсий и не помыться! На ресепшен говорим о проблеме и с этим ничего не решается, только отговорки мол мы сообщили о проблеме. И это не только в нашем номере так. Администрация на ресепшене общается некорректно,постоянно слышен мат за стойкой, с детьми сюда я бы не поехала. 1 раз предложили воспользоваться душем в хаммаме в котором температура воды тоже скакала...Крайне нерекомендую этот отель.
Заскочила быстро поесть перед поездом. Была приятно удивлена качеством приготовления ипо ценам приятно! Я фанат корейской кухни:) когда буду снова в Питере, то обязательно зайду еще