Приехали на прием , делать коту снимок , вроде все нормально , но когда оплатили ужаснулись от того что заплатили за то что врач просто присутствовал в помещении где делали рентген , при этом кота держали самостоятельно. Когда начали задавать вопросы по теме « как можно оплачивать услугу , которую нам не оказывали» , нам ответили , ну если врач там был , знач вы оплачиваете, и плевать что врач ничего не сделал . При этом не могу отметить профессионализм врачей . Ходят туда-сюда . Не смотря что по предварительной записи обращаешься , никакой клиентоориентированности, просто вытянуть бабла.Когда потребали книгу жалоб , я ужаснулась от того , что данной клиннике плевать о законе о защите персональных данных . Прошлые записи ничем не прикрыты и у всех есть доспут к вашим ФИО , номеру и адресу .
Никто не пытался уладить конфликт , также никто не предупреждал о том что кота должен жержать специалист , так как вы платите за данную услугу .