Заведение скатилось вниз по уровню сервиса! Ранее посещали и уходили в отличном расположении, сегодня 30.11.2024, ушли с негативом. Первый негативный фактор, администратор занимающийся рассадкой клиентов, не поздоровалась и с недовольным лицом, выражающим «одолжение» проводила за стол, второй фактор некомпетентная официантка, не знающая наличие продуктов, обслуживание стола игнорировала более чем на 30 минут, использованная посуда со стола не убиралась (фото прилагается), принесла некорректный, разделенный счет на оплату, после оплаты не принесла ранее заказанное, пришлось идти самим. Третий негативный фактор это качество коктейлей, безалкогольный мохито это просто вода с сиропом, даже без мяты, которая отражена на картинке в меню. Как итог, низкий уровень сервиса и качества. Конкретно данное заведение из всей сети, не рекомендовал бы к посещению.
Отвратительное обслуживание, скорее его отсутствия, гарантийные обязательства не соблюдаются, летом сделана заявка и далее неоднократно дублировались заявки ввиду бездействия, на протекающий шов стены. До сегодняшнего дня 21.11.2024 ничего не поменялось, результат на фото. Будут готовиться документы для решения проблемы в судебном порядке.
Терминал 1 это издевательство над людьми, нехватка посадочных мест, отвратительный сервис, касаемо питания и иных благ. В кафе запас еды на двух, трех посетителей, девушка за кассой не справляется с потоком. Добавлю, вылет перенесли более чем на 1 час!
Указанное время работы с 06.30, днем ранее уточнял у работников офиса по фактическому времени открытия. В реальности в 07.00 офис закрыт, служба поддержки внятный ответ дать не может. Клиентоориентированность отсутствует!
Позвонил уточнить стоимость слесарных работ на Audi A6, для удобства попросили направить вин номер на номер what’s app, что и было сделано в 11 часов 12 минут 29.05.2024 года, в настоящий момент 17 часов 05 минут, ответа по 5 позициям нет, хочу заметить, запрос без поиска запасных частей! Вот такая вот клиентоориентированность!
Отличное место, для любителей пива! Отличный ассортимент, демократичные цены, удачное расположение, чистота и порядок в заведении! Так же отмечу клиентоориентированность персонала и руководства! Рекомендую к посещению!
Очередь в регистратуру за получением карты занимает по времени от 40 до 50 минут. За стеклом регистратуры хаос, медицинские карты лежат на полу, там же на полу в них вклеивают анализы. Работники регистратуры позволяют себе хамить. Отдельная история это попасть на прием к врачу, на прием к травматологу можно просидеть от 2-х до 4-х часов.
В регистратуре толком ничего не объясняют, 10 минут стояли у кабинета приема анализов, сдать контейнер с мочой, не дождались. Отношение врачей как в районной поликлинике, не стесняются выказывать отрицательные эмоции. Очереди!
Заказ 223217. Заказал доставку 2-х букетов, стоимость одного 5990, второго 2190, оплата была произведена онлайн. По итогу привезли 1, стоимостью 2190. По указанному на сайте номеру никто не отвечает. Связь только через what’s app. Причину сами не объясняют, контакты администрации не предоставляют. По итогу создают новый заказ и только начинают делать. Издевательству этой организации нет придела, когда привезли недостающий букет, начали требовать оплату. В адрес роспотребнадзора будет направлена жалоба, так же как гражданский иск. Избегайте данное место, не портите себе и близким праздники!