Дааана Верховенская
5
0
подписчиков
0
подписок
53,4к
просмотров
Обратилась к врачу Шаркуновой в 51 поликлинику как к дежурному терапевту по ОРВИ. "Посчастливилось" как-то обратиться к ней за помощью. Во время первичного приёма всё было в порядке, врач открыла больничный, выдала печатный шаблон, как справляться с болезнью, осмотр осуществила бегло, говорила сухо и быстро. На приём потратила не более 5 минут. На бумажке написала время приёма врача-терапевта для выписки. Нормально. К сожалению, быстро поправиться не удалось. Температура скакнула, кашель не ушёл, пришлось топать снова в 51 первую поликлинику, дабы продлеваться. Вызывать врача на дом уж не хотелось - работы у них итак через край. Кто знает 51 п-ку, тот знает, что это такое. Сейчас в заведении реновация и полный хаос. Кабинеты перепутаны местами, найти нужный кабинет невозможно, очереди колоссальные. Что делать. Изменения. Я решила отправиться к дежурному кабинету, рассудив, что очередь там, чаще, небольшая, заразить я уже не смогу, да и продлить больничный не такая уж и сложная задача для начинающего врача. Понятное дело, это было моей ошибкой. Я пришла, очередь всё же была приличной, но я всё же решила высидеть. Болела сильно голова, мучил кашель но я протерпела в очереди час. Когда дошла моя очередь и я сообщила цель своего визита, д-р Шаркунова рассвирепела и начала откровенно орать на меня! Я, взрослый человек, выслушивала с температурой нотации, о том, что я обязана была идти за выпиской к участковому. Я извинилась и отвечала, что очередь огромная, что я пришла не выписаться, а продлиться, и что не знала, что это так важно. Врач кричала и заявила, что отказывается меня принять, и чтобы я шла к участковому. Я сообщила, что просидела в очереди час с больной головой. Она ответила, что ей всё равно. Я аргументировала, что я заражу тех, кто без признаков ОРВИ сидит у кабинета терапевта, и просила пойти мне на уступок и продлить больничный. Шаркунова наотрез отказалась сделать это и в какой-то момент стала выгонять, указывая на дверь, мол, выходите, меня ждут другие пациенты. Она написала на бумажке фамилию моего участкового и время приёма. Когда я показала ей, что приём до 15:00, а на часах было 17, она ответила, что это не её проблемы и ей всё равно, куда я пойду. Картина, честно говоря, была нелицеприятная. Врач, взрослый человек, кричит, словно пубертатный подросток, что ей всё равно и всё на свете не её проблемы. Я знаю, формально я и вправду виновата. Я сделала как не принято. Врач имела право меня не принять, и вежливо и с достоинством должна была отправить меня в регистратуру. Но я не заслужила терпеть крики и нравоучения, а также откровенно наплевательское отношение, когда пришла за помощью ко врачу! Я правда ценю труд врачей, но хотелось бы, чтобы руководство поликлиники напомнило г-же Шаркуновой, что врачи лечат пациентов не бесплатно, а на деньги с налогов этих же пациентов, которые, когда не болеют, тоже ходят на нервные работы. Тоже работают с людьми. И тоже вынуждены реагировать на нестандартные ситуации! Уважающий себя человек никогда не позволит себе повысить голос, тем более на того, кто пришёл к нему за помощью! "Старожилы" поликлиники: Лысанова, Никонова - это всегда - высший пилотаж! Мой большой поклон этим врачам.
Приятный и приветливый персонал. Вежливые позитивные администраторы, общительный и участливый сотрудник охраны. Жила 5 дней в целях командировки. В целом, номера приятные глазу, стандарты просторные. Но многие детали конечно уже старые, сломаны или отсутствуют. Например, может быть пузырь на дсп-столике, нет защелки на двери ванной. Кондиционер напольный, вытяжная труба выходит в единственное в номере неоткрывающееся грязноватое окно. Но с этим можно смириться. Но в целом видно, что отель скорее придаток сауны и используется для почасовых целей, на долговременный срок номер может показаться не очень практичным. Нет нормального шкафа или комода для одежды, мало вешалок. Зато есть диванчик, кресло и телевизор.
Можно заказать у отеля завтрак за 200 рублей - блюдо и чай, вам принесут в номер.
У меня в целом приятные впечатления, несмотря на многие довольно весомые минусы. Спасибо персоналу за комфортную атмосферу!