Lovit
Май 2024 •
1
Полный провал! Сотрудники, которые сидят в диспетчерской просто слов нет, как плохо… История актуальная: Наблюдались проблемы с роутером, оставил заявку, мастер «починил» Через месяц такие же проблемы, но усилились, теперь интрнет сыпался каждый час на 10 минут Позвонил в поддержку, на что мне ответили, что сделают замену роутера (который купил у них), попросил замену на переходник (хотел поставить свой роутер, НОРМАЛЬНЫЙ РОУТЕР, а не этот шлак за 5 тыс рублей), на что ответ был «мы так не меняем» ( если что роутер стоит дороже, чем переходник). Думаю ладно, может действительно приедут поменяют роутер и будет все окей. Оставляю заявку-жду; После звонка в тот же день полностью пропадает интернет (дело уже не в роутере) Думаю ладно, пережду ночь День наступает, мастера нет, уже обед, звоню, говорю можно узнать когда приедет, на что ответ «вам не дозвонились» (я предупреждал, что у меня нет связи в этом доме и надо стучаться в дверь, коды я сообщал от домофонов) (звонка тоже не было, т.к предварительно хоть как то ловить связь, кладу на подоконник) Приезжает мастер на следующий день, с новым у роутером, начинает проверять линию, она не рабочая (вроде как решил эту проблему), хотя тоже отдельные вопросы, это вообще как??? Вот жду, думаю ну сейчас запустят, но нет НОВЫЙ РОУТЕР данной компании, оказался еще более дерьмовым, т.к у него постоянно слетает прошивка. Дальше вообще песня, закачаетесь… Мастер пробует все, говорит, что никак (к нему как то претензий нет, человек старался помочь действительно) Говорит чтобы звонил на линию, звоню Берут трубку, я объясняю ситуацию, мне говорят «ой да, конечно, мастер СЕГОДНЯ вернется же и исправят это» Думаю, фух, слава богу Но тут сердце подсказывает, надо уточнить время Перезваниваю, берет трубку АРТЕМ, ПРОШУ УВОЛИТЬ данного сотрудника, не компактный от слова совсем, так вот говорит, что СЕГОДНЯ НИКТО НЕ ПРИЕДЕТ (дальше диалог такой) -почему никто не приедет, мне же пообещали, что решат -выключает микрофон* и говорит: вам никто не обещал -я только ведь разговаривал, сказали, что да -нет -почему? -мы выясняем причину -какую? -почему не работают Рассказываю причину, что это не работают, потому что роутер поставить не смогли -мастер сегодня не приедет -почему? -выясняю причину И так песня продолжается, думаю, что АРТЕМу очень плохо в данной компании После чего сказали ожидать звонка, спросив, сколько? Ответ был «не знаю». Вопрос опять, ну час ждать, месяц, неделю. Артем ответил, может быть! «Может быть», вы понимаете??! Перезваниваю через час, со словами, скажите завтра можете сразу записать мастера, чтобы хоть завтра приехал, потому что если завтра вы перезвоните мне, то это опять перенос дня Ответ: нет, ожидайте звонка АРТЕМА пластинка не меняется Жду решения уже 4 сутки!!! Кто вернет мне деньги за 4 сутки? Кто вернет мне деньги, что я работать не смог эти дни? Мы в 2024 году живем. И сколько это еще продлится?! Не пользуйтесь данным провайдером, если есть аналоги!!! Повторюсь, то что они решают уже 6 часов после ухода мастера: НЕ СТАВИТСЯ ПРОШИВКА НА РОУТЕР ПРОСТО ЗАМЕНИТЕ РОУТЕР, берите с собой 2,3,5 штук сразу
Mos Kalyan
Июнь 2023 •
5
Все отлично, кальяны шикарно забивают; бываю часто
Торт Первый
Август 2022 •
3
Ой Обслуживание шикарное, НО ( всегда есть но ) Я заказал вкусный «холодный борщ», как мне казалось ранее Так, начну сначала... Увидел шикарную вывеску, зашел в кафе, разыгрался аппетит ( сами понимаете, люблю поесть ). На кассе стояла привлекательная женщина ( все еще в моих снах ), очаровала меня сразу, что поделать вот такой я влюбчивый Мы начали сближаться ( я и она, она и я, я и тортики, она и тортики ) все было замечательно Я сделал заказ, у нее горели глаза, как сейчас помню, а у меня аппетит Но тут вмешался он! - БОРЩ Мой первый вопрос женщине за кассой был таков: -он вкусный? На что был дан ответ: конечно, голову на отсечение Я увидел его в меню и не смог остановится, мужчина - животный инстинкт, тут нечего оправдываться... Я сделал заказ и совершил оплату И вот в ожидании лучшего заказа в своей жизни, который с минуту на минуту принесет прекрасная, восхитительная девушка… И снова это приближение она и поднос со мной Поднос и я, она и я Закройте глаза и представьте… Она ставит его на стол, подает приборы, смотрит на меня кошачьими глазами ( как кот в сапогах ) и растворяется в работе Тут уже только я, ложка и он, наш свекольный друг. Опускаю ложку, подношу ко рту и делаю первую пробу и вот долгожданный.., долгожданный провал и разочарование Все померкло в глазах, радость растворилась, улыбка с лица исчезла, будто я вернулся в самый плохой день моей жизни… В общем борщ невкусный, сэндвич тоже Тортик ничего, скушать можно Оценка 3/5 только потому что у нас была искра с кассиршей, но так и не наступило безумия с борщом!