Всё новое и красивое. Много приятных мелочей. Хорошая гора для всех (профи будет скучно), есть и лес и средние трассы. НО! Очень сложно этому радоваться когда ты голодный и невыспавшийся. Шумоизрляции в номерах ноль. С едой беда совсем. Сначала нам по телефону сказали что в Амбаре есть детское меню, мы приехали а его нет. Что имеем? Лес, голодный ребёнок и ничего вокруг. Ок. В Амбаре выбор небольшой, диетической еды тоже нет, то что есть очень и очень среднее. На следующей вечер съездили в трапезную, там ещё хуже. Есть ещё бургеры, но есть их можно только на улице 😂 Круто да? Нехватает мужского взгляда на организацию, базовые вещи надо исправлять.
1. Заселение. Вместо того, чтобы заселять всех по мере возможности, строго соблюдают часы заселения. В итоге с 3х до 9ти стоит огромная очередь на регистрацию. Плохо всем: сотрудникам и клиентам. В чем проблема заселять людей пораньше в свободные номера как делают все отели мира? Есть рации для связи с горничными, программисты чтобы адаптировать программу заселения или что там у вас. Но нет, руководство желает портить всем настроение.
2. Постельное и подушки даже не на троечку. Где и взяли такие подушки, ощущение что спишь головой вниз. Результат головная боль.
3. Завтрак. За 400 рублей там такой шлак: вчерашние макароны в яйце, омлет без соли, фасоль и кукуруза из банки, запеканка из творога, сосиски в пленке и макароны, жухлые орурцы и морковь. На кофе у всех свой вкус, нам не понравился.
4. Слышимость супер. Каждый шаг соседей сверху будет слышно, не говоря про прыжки и бег. Под семейными сьютами не селитесь.
5. Люди курят в туалетах и по вентиляции все тянет в соседние номера.
6. За неделю у нас убирались 2 раза, стикер «уберите пожалуйста номер» не помогал.
На просьбы что-то сделать с шумом, табачным запахом сотрудники что-то отвечают из серии: примем меры, и ничего не происходит.
Была в этом отеле в 2018 году, было очень хорошо.