Не хватает клиентоориентированности. Хотела сделать заказ, бариста собиралась уйти на перерыв (ее ждала сотрудница другого магазина), поэтому она в спешке делала напиток. При этом я чувствовала себя неловко, прервав их разговор.
Пришлось ее еще задержать, т.к. закончились крышки.
От этого в сего сложилось неприятное впечатление.
+ зона с крышками была грязной
Еда вкусная. От администратора хотелось бы больше вежливости и доброжелательности:) официанты работали хорошо. Минус : рядом разбили стакан с напитком, пол не помыли, все мокрое и липкое :(
Также хотелось бы нормально слышать комментатора. А так получилось, что половину матча был слишком сильный шум трансляции стадиона и бубнеж комментатора. Такие организационные моменты должны решаться перед началом матча, если подразумевается трансляция футбола.
Были компанией, отмечали день рождения. Обслуживание и еда - не понравилось абсолютно. Постоянно менялись официанты, нельзя было дождаться их. Приходилось ходить искать по залам. Попросили поздравить именинника , в итоге подошел официант и говорит «торт кому?» классное поздравление) еда была холодная. Овощи гриль и тарелку мангала ждали больше часа! При чем пришлось напоминать о своих заказах. Разочарование.
20.01.2024 посетили данное заведение и остались очень довольны! Большое меню, хороший выбор и вкусная еда. Отдельная огромная благодарность официанту Анастасии! Очень внимательна, отзывчива и приятна была в обслуживании, надеюсь на поощрение со стороны администрации данного сотрудника :)