Отличное месторасположение отеля- рядом все необходимое и красивое в Кисловодске - парк, нарзанные галереи, транспортные развязки, жд. Сам отель очень уютный, чистый,есть кухня. Администратор Ильхом отзывчивый и внимательный, по любому вопросу помогал оперативно и с улыбкой.