Пыталась дозвониться до этих товарищей: после перевода с общего телефона сервисный центр прождала больше 20 минут под противную музыку и периодические увещевания, что вы, де, первые в очереди, ваш звонок, де, важен для нас, спасибо за терпения и т.п. и т.д.
Не дождалась, не дотерпела...
На следующий день история с ожиданием "первой в очереди" повторилась на те же 20 с лишком минут..
Извините, но тут терпение просто лопнуло и пишу этот отзыв.
Если до них даже не дозвониться - о каком еще качественном сервисе или ремонте может идти речь ??!! Нет самого элементарного уважения к клиенту.
Ах, вот еще: диагностику обещали 1-2 дня, делали 5 дней
Пыталась дозвониться до этих товарищей: после перевода с общего телефона сервисный центр прождала больше 20 минут под противную музыку и периодические увещевания, что вы, де, первые в очереди, ваш звонок, де, важен для нас, спасибо за терпения и т.п. и т.д.
Не дождалась, не дотерпела...
На следующий день история с ожиданием "первой в очереди" повторилась на те же 20 с лишком минут..
Извините, но тут терпение просто лопнуло и пишу этот отзыв.
Если до них даже не дозвониться - о каком еще качественном сервисе или ремонте может идти речь ??!! Нет самого элементарного уважения к клиенту.
Ах, вот еще: диагностику обещали 1-2 дня, делали 5 дней