Были в феврале 2025 года семьей,2 взрослых 3 детей..Именно в России во все включено я отдыхал впервые! Что сказать...Сервис на высшем уровне!!! Анимация, мастер-классы,кухня все очень достойно! Аквапарк,сауна, тренажерный зал,не очень большие,но уютно.Заселение в 15,но нас заселили по прибытию в12,за это огромный +,плату за это не берут,как зарубежные отели)Завтрак,обед и ужин в ресторане,по часам,но снек бар работает с утра до позднего вечера без перерыва!! Детей от туда не вытащить))) там их любимые бургеры,пицца,наггетсы, картошка фри.,мороженое,лимонады!!😂 Уборка в номере,зависит от смены,кто то убирает номер на совесть,а кто то поверхостно,но в целом все хорошо!Ждём следующий отпуск,что бы снова поехать в ALEAN FAMILY BIARRITZ.
Понимаю,что только открылись,но!!! Очень мало столов 11,3 из которых 2х местные).Надеюсь в ближайшее время расширятся! Хинкали,вкусно!!! Но мало начинки,именно фарша!! К начинке из сыра и грибов нет притензий!! Очень долгая подача блюд,принесли хинкали,а соус подали ,когда все уже практически съели.Был в этой сети в Алуште и в Анапе!! Алушту по скоростии качеству обслуживания,пока ни кто не победил и хинкали там ,чуть вкуснее,на мой вкус!!! Удачи вам и развития в лучшую сторону от всего сердца ,желаю!!!
Не знаю как кому,мне было удобно,что соревнования ,питание и проживание все в одном!!!! Подъездные пути , администрация города проложила бы 200 метров асфальта,было бы замечательно....Ведь много спортсменов и родителей приезжают ,смотрят,потом рассказывают всем интересующимся)Комнаты в гостинице конечно же требуют уже обновления,как и мебель.
Первое,не очень удобный подъезд и парковка ..Но это не основной минус.Обслуживание,это не что ....Привел детей после соревнований,перед отъездом домой!!! Зделали заказ,и началось одно принесли,второе подрждите.....Дети,что одни должны кушать ,а другие смотреть??? Заказ был ,хинкали,что б у всех одинаково,не разные блюда.. Так вот 27 хинкали нам разбили на 3 раза!! И один так вобще ждали,25 минут..видимо он должен был быть самым вкусным,но увы!! Дальше,был в такомже хинкалыле в Алуште,это небо и земля и по обслуживанию и по вкусу!! Начинки почти нет, особенно с бараниной,вместо рубленого мяся, фарш!!!! Очень смазали впечатление от сети Хинкалыч,исправьте ситуацию,тем более называетесь , ресторан... Высказал все,как есть,соглашаться или нет ваше право,но мне было не комфортно,смотреть ,как дети ждут,пока другие кушают..
Прогулочная зона,просто вся база отдыха,есть 2 бассейна,мангальная зона,не много подустарела,но шашлык пожарить можно,цена +- ,как и везде у нас в пойме...