Анна
5
0
подписчиков
0
подписок
256,6к
просмотров
Наталья Переверзева проводила менеджмента нашей ИТ компании тренинг на тему "Постановка и достижение целей и задач. Делегирование".
За 3 недели до тренинга Наталья начала подготовку к тренингу, собрала информацию об участниках тренинга, выяснила зоны роста и сильнее места внутри команды, а также адаптировала тренинг под наши запросы.
Тренинг оказался крайне полезным и актуальным.
Наталья отлично справилась с задачей донести сложные концепции простым и понятным языком. Мы особенно отметили практическую направленность тренинга: кейсы из реальной IT-практики, сразу после полученной теоретической части мы отрабатывали ее на упражнениях и разбор конкретных ситуаций. Было очень полезно поработать над постановкой SMART-целей, дерево целей, освоить техники эффективного делегирования и научиться мотивировать команду на достижение амбициозных задач.
Мы уверены, что это положительно скажется на продуктивности и результативности работы компании в целом.
Наталья – профессионал своего дела, и мы с удовольствием будем рекомендовать её как опытного и компетентного бизнес-тренера для IT-компаний.
Хочу поделиться впечатлениями о Просвет Холл! Мы арендовали обе площадки: и уютный малый зал на 5 этаже, и просторную мансардную площадку, и остались очень довольны.
В первый день наш тренинг проходил в большом зале. Стильный, просторный зал – и, что особенно важно, совсем не душно! Нас было 18 человек, и несмотря на две зоны рассадки (театр и за круглыми столами), всем было комфортно и не тесно.
Во второй день мы переехали в малый зал. Нам был необходим проектор, вместо имеющейся плазмы, и Просвет Холл предоставил его без проблем.
Отдельно хочется поблагодарить нашего администратора, Дарью. Ее искренний, душевный подход к работе оставил самые приятные впечатления. Дарья была отзывчива, улыбчива и всегда готова помочь на любом этапе. С ней было очень комфортно взаимодействовать!
Еще один плюс – при согласовании договора нам сразу предложили помощь с организацией кейтеринга. У Просвет Холл отличные партнеры, которые предлагают разнообразное и вкусное меню для кофе-брейков.
Прекрасное, светлое, атмосферное место.
Очень приятные и отзывчивые организаторы Анастасия и Александр.
Кроме всего прочего Анастасия чудесный фотограф.
Очень рекомендуем место как для фотосессии, так и для всякого рода торжеств, особенно для детских праздников.
Уважаемые руководители компании Курьер Дисконт, искренне прошу провести внутри обучение по продажам своим менеджерам, в частности Екатерины, звонки от этого менеджера поступают раз в неделю, а иногда и чаще, слово паразит "Ну слушайте" вызывает только одну реакцию - перестать слушать.
Объясняли, что мы НЕ нуждаемся в услугах, просили внести данные в CRM систему, но звонки продолжаются.
Сегодня был очередной звонок и последняя капля терпения.
Даже если понадобятся курьерские услуги - в Курьер дисконт мы никогда не обратимся!
Частые покупатели в этом магазине.
Прльзовались и доставкой, и самовывозом.
Нареканий нет, качесво хорошее.
Отличная команда профессионалов.
Работы выполнили в соотвествии с ТЗ, качественно и в срок.
Моя история с этим заведением состояла из 2-х этапов.
Первый - это поход на стрижку. Подстригли меня совершенно не так, как я просила и показывала на фото. Взяли за такую стрижку почти в 2 раза больше, чем указано на сайте, а позже объяснили, что взяли ещё и за укладку, но за какую именно укладку не смогли сказать, т. к. мне какую-либо укладку не делали. Будучи в расстроенных чувствах я оплатила эту процедуру, и только потом до меня дошло, что я сделала большую глупость.
На следующий день (понедельник) я позвонила, обрисовала ситуацию, после чего мне пообещали, что со мной свяжется менеджер салона. Во вторник мне позвонила парикмахер, долго со мной говорила, принесла извинения. Но все бы ничего, а волосы от это длиннее не станут, поскольку мою стрижку сделали см на 5 короче, чем я показывала и хотела и добавили ещё к стрижке каскад. И самое печальное для меня в этой ситуации, что совсем скоро у меня свадьба и сделать с моими волосами сейчас что-то более менее похожее на прическу очень и очень сложно.
Далее начался цирк (второй этап). Мне позвонила менеджер Екатерина и предложила в качестве извинения прийти к ним в салон на окрашивание (уж не знаю издевательство это было или искренность, для меня больше звучало, как издевательство), разумеется от такого извинения я отказалась, не очень хотелось остаться совсем лысой.
Предложила сделать мне в качестве извинения и маникюр, и педикюр, но что-то одно с покрытием за счёт заведения. На маникюр я не согласилась, на педикюр пошла, решила дать шанс им и очень об этом пожалела. Только я села в кресло, ко мне подошла администратор Ирина и сообщила, что услуга педикюра стоит дороже, чем та стрижка и «Вам придётся доплатить.»
Удивительно! Меня позвали на извинения и я ещё и должна им за это доплатить. А кто заплатит мне, за испорченные волосы, испорченное настроение?
В итоге, я очень не советую данное заведение (салоном я назвать их не могу), т.к. к низкому качеству оказываемых услуг добавляется ещё и низкого уровня сервис.