Заказывала воду, воду премиум категории. Привозят категорию эконом, извиняются и говорят больше так не сдклаем. Неоднократно. Не советую связываться с данной компанией, сервис - не, не слышали.
Менеджеры постоянно забывают перезвонить, вопросы не решают. Обратной связи 0. Менеджер Анна, вам особый привет. Переключают на отдел претензий и скидывают звонок. Отвратительно.
Очень колоритно, нереально вкусно, безумно классное место.
Единственное, что испортило настроение, ваш официант Артур, красивый лысый мужчина))). Постоянно острит, но не в тему. Грубит на каждый вопрос. Еще и жить учит, хотя его мнение никто и не спрашивал. Чувствовали себя нежеланными гостями, страшно было сделать заказ, что бы не получить очередное хамство. При чем особенно грубит девушкам.
Поварам большой респект , очень вкусно !
Если у вас есть 5-6 часов лишнего времени и не знаете как его провести, смело идите к Чабаидзе. Проведете их незабываемо, в компании десятка людей в комнате 2х2, под орущий телевизор с передачей «Магазин на диване». Непередаваемые ощущения и бурные эмоции обеспечены.
Сутки везли заказ, так и не довезли. Служба поддержки обещает решить, перезвонить, но так и не позвонили, вопрос не решили, заказ тоже не отменяют. Отвратительная доставка, не связывайтесь, все равно заказ не вышлют.
В других городах многократно делала доставку, все привозят в срок, ни разу даже не опоздали. Уберите уже доставку в набережных челнах, не может ее организовать руководство этого магазина и не портьте свою репутацию и настроение другим людям.
Заехали вечером, взяли номер люкс. Зашли номер, пахнет мужским парфюмом, вся постель в волосах, душ, раковина грязные, лежат волосы. В унитазе эскрименты. Горничной ночью не оказалось. Администратор помочь не захотела. Номер был очень большой. Красивый. Но чистота должна стоять на первом месте для отеля, одним интерьером не получится привлечь гостей.
Отвратительно ведется электронная очередь. Кто то сидит по 2 часа, кого то сразу принимают, при чем с одним и тем же вопросом. Сами сотрудники ничего не понимают, почему так происходит, девушка записывает на листик номера, пытается сама как то вести, но тоже бесполезно. Просидела 2 часа. Многие уходят, так и не дождавшись. Вызывают в одно окно, оказывается, что его нет, судорожно ищут свободное окно. Сбербанк вам в пример. Женщина начала кричать, ее сразу приняли. Видимо так вопросы решаются легче.