Анастасия Иванова
6
1
подписчик
0
подписок
46,9к
просмотров
Повелись на рейтинг, картинки и отзывы. К сожалению, нам так не повезло как другим. Сделали заказ на самовывоз, чтобы, так сказать, с пылу с жару, до дома везти 6 минут. Пришли, попросили подождать 5 минут, вынесли заказ, так как оплата была наличными, забрали деньги и ушли, так полагаю, за сдачей, но спустя 6 минут я поняла что ждать больше не могу, так как всё остывает, взяли заказ и уехали. Подъезжая к дому, нам позвонили из ресторана, сообщили что перепутали заказ. Мы заказывали 1 хачапури по аджарски и 1 с томатами и сулугуни, вот как раз с томатами и не положили. Договорились что курьер довезет нам заказ, а мы ему отдадим не нашу коробку. Благо хачапури по аджарски была наша. Но когда открыли коробку, было сплошное разочарование. Сыра будто нет совсем, тесто тоже какое то не то, даже разогрели немного в духовке, но ничего не тянулось. Желток, как мы позже выяснили у менеджера, они смешивают сами..ну не знаю, ожидание и реальность не совпало совсем, очень жаль. Из положительного, когда заходила за заказом, очень понравился интерьер ресторана, уютно. И на оформлении возврата с нами разговаривала приятная девушка менеджер, когда курьер приехал возвращать деньги, заказ обратно почему то не взял, но вернул деньги и передал десерт от ресторана)
Давно наблюдала за этим местом в соц. сетях, так как очень люблю креветки, но не было времени туда сходить, так как живем в ЛО.
И вот после похода в Балтийский дом, после замечательного спектакля мы решили навестить данный ресторан и не пожалели! Вкусный свежевыжатый сок, муж взял себе удон с креветками, я «дюжину королевских креветок с картофелем фри», просто чудо, даже заказали вторую порцию креветок) Вкус прям наш, особенно этот чесночный соус, всё как надо!) Единственное немного соли не хватило, но это на любителя, лучше всегда самостоятельно досолить) Место небольшое, поэтому персонал очень внимательный и дружелюбный!
Желаю процветания этому месту!
Магазин хоть и новый, места много, но толку никакого. Товаров нужных никогда нет, запах в магазине отвратительный.
Но самое главное, никого на кассе нет. Может это нам так везёт, когда приезжаем в соседнюю столовую, иногда забегаем в Верный купить что-то по мелочи, и стоим у кассы минут 5-7, потому что в магазине из персонала никого. Даже пробежав по залу ни на кого не наткнёшься. Видимо работать совсем некому.
Отличный салон! Хорошо, ухоженно, светло и уютно!)
Была там впервые, впечатления только положительные) спасибо мастеру Анастасии за приятную беседу и отличную работу!) крашусь редко из-за того что боюсь что испортят волосы, но тут, всё на высшем уровне, спасибо!)
Очень понравилось это место!) нашли случайно, хотели чтобы ребенок покатался на лошадке) Атмосфера очень дружелюбная, лошадки прелестные) Прогулку взяли 30 минутную, так как ребенок маленький, и погода не летняя, но всё прошло очень хорошо, во время прогулки можно сфотографироваться) P.S. обязательно берите с собой угощения для лошадок, мы не знали, муж отдельно ездил покупал морковку)) после прогулки их можно кормить!)) впечатления положительные, всем всё понравилось!) ✨обязательно вернемся сюда летом)
Была в Особе неделю назад и не могу не оставить отзыв - всё прошло на высшем уровне от встречи до прощания, видно что мастера работают много лет в профессии и целиком отдают ей себя. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Оксане, Ваш педикюр выше всех похвал, хорошо что есть мастера которые знают как нужно без лишних слов и объяснений!
Берём тут шаверму не первый раз, но в такую ситуацию попали впервые, заказ сделали в приложении, деньги сняли, заказ приняли у нас с 21:00, мы приехали, повар, он же кассир, стоит и занят телефоном, на вопрос «где наш заказ?» говорит «у нас пересменка», а в приложении то об этом не сказано, на часах уже 21:20, его сменщик на кухню пришел только в 21:25, попросили вернуть деньги, так как не хотели ещё ждать заказ, нам говорят «а мы не можем, звоните по телефону который указан у кассы» звоним, а в ответ «работаем до 21, звоните завтра», он руками разводит, ничего не знает. В общем деньги вернуть никто не может, если заказывать через приложение, хотя возможно они не вернут даже если на месте оплатите, так как он нам сказал что у него только две кнопки «готово» и «закрыть заказ».
Дополняю отзыв на следующий день, связались с поддержкой чтобы уточнить что в таких ситуациях нужно делать, вкратце ответ такой «мы не можем вернуть деньги за заказ, так как повар нажал кнопку принять, время ожидания заказа составляет 15 минут, без учета пересменки, а то что у нас проходит пересменка с 21:00 до 21:20 знают ВСЕ, даже если это не указано в приложении, таких обращений у нас не было, значит всё хорошо».
Вывод такой, в этой сети не знают что такое закон о защите прав потребителей, поэтому даже если товар будет ненадлежащего качества, то деньги вам не вернут, так как заказ был выполнен)) будте здоровы, и цените свое время)
Ездили вчера с семьей на экскурсию в Эль-Гуна от компании Альбатрос тревел, всё очень понравилось, скучать было некогда, программа насыщенная!)
Трансфер приехал вовремя, гид приятная женщина, рассказывала всё очень доступным языком и главное интересно)
Делали заказ в этом ресторане впервые, и это полное разочарование!
Бургеры - максимально сухая котлета, соуса практически нет, максимальная цена такой булки с котлетой 100₽ но не 500
Крылья привезли вообще чёрные, пахли они старым жженым маслом, даже есть не стали
Цезарь с креветкой такая же история, креветки сухие, еле пережевываются, соуса практически нет, и из-за того что салат ехал в одном пакете с бургерами, приехал он тёплый, и все сухари размякли.
Пытались связаться с рестораном, но там концов не сыщешь, сайт не активен, один номер не действителен, второй - не берут трубку.
Заказывали через Яндекс.еда
Данный ресторан не советую, деньги выброшенные на ветер.
Заезжали с мужем утром быстро перекусить, заказали через онлайн заказ мужу маленькую шаверму, кофе, себе я взяла чай и десерт в ассортименте) Хорошо пошла смотреть что там за десерты, а они - с сюрпризом) мало того что срок годности, как нам сказали, у таких десертов 7 суток, хотя ничего свежей 21.08 там не лежало) разумеется деньги нам вернули, с витрины все убрали, потом правда опять что-то выкладывали, но я уже не смотрела что)
Отзыв о том, чтобы вы были внимательнее, обязательно смотрите сроки годности) были там 28.08.23
Кстати, когда звонишь на горячую линию, трубку никто не берет, одни автоответчики)
