Отель понравился в целом. Проживание довольно комфортное. Бассейны для людей в хорошем состоянии. Бассейн с пляжем вообще замечательный.
Расстроили две вещи: не вкусный ресторан и бассейн для дельфинов, в котором происходят выступления. Коричневое дно бассейна, местами отвалившаяся плитка. Произвели удручающее впечатление.
Чтобы быстрее поесть, заказала с самовывозом. Приехали по адресу Генерала Попова за заказом, и там оказывается, что наш заказ находиться в центре, хотя я несколько раз повторила, что заберу на правом берегу. Пообещали, что привезут заказ домой за 30 минут. Прошло уже 1 час 20 минут. Курьера нет до сих пор. Каждый раз обещают, что буквально через 5 минут курьер приедет.
Дополняю:
После сложившейся ситуации, со мной связался администратор, принес извинения, и оформил в подарок сет из 3 роллов.
Приятно была удивлена неравнодушием организации.
Аквариумы и их обитатели очень понравились.
НО! В представлении «Морская симфония» не было касаток(((. Хотя они были заявлены и мы ради них и ехали. Дети расстроились до слез. И можно было бы понять ситуацию, что животное не в духе и не хочет выступать, если бы были хоть какие-то объяснения, комментарии и извинения от администрации. Но их, к сожалению, не было(((. Очень грубо ответили на наш вопрос об отсутствии главного героя. В итоге уехали в сильном разочаровании.