Minty Sky
Январь 2021 •
1
Заказала три украшения по скидкам, был обещан срок сбора заказа - 3-11 дней. Через 11 дней написала, оказалось, что технические неполадки в производстве, но они решают вопрос. Еще через 5 дней написала, оказалось, что посылка до нового года не успела прийти, но вот после 11-го числа - все будет. Написала 15-го числа, не ответили. Написала 16 числа, оказалось, что сборка моего заказа в первоначальном виде невозможна, разбит камень в кольце, новое они такое сделать не могут (кольцо без скидки стоило 5500, мне предложили сделать замену украшения стоимостью до 5000). Попросила вернуть деньги. Сказали, что оформили возврат денег, но вот уже идет 4-й день, а денег на карте все нет. Попросила прислать чек с датой отправки, на что получила крайне невразумительный ответ. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мне обидно до слез, с момента заказа и до момента решения вернуть деньги прошло больше месяца и несколько противоречивых объяснений магазина. Такое чувство, что просто дала денег магазину в рост, они как раз открыли свой магазин. И вот осталась - без украшений, без денег, без настроения.