Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о посещении ресторана Чико. Ранее мы были постоянными клиентами, обслуживание и кухня были на высоте. Сегодня (26.01.25) мы вновь решили посетить Чико. Сделав заказ мы стали ждать. Во первых - заказа к примеру в нашем случае том ям рамен и картошку фри, оказалось, что том ям рамен делается намного быстрее, чем обычная картошка фри, по итогу эту несчастную картошку нам принесли в самом конце, помимо прочего забыли донести наши соусы (пока мы не напомнили ). Напитки нам принесли в самом конце, перепутав наш заказ с другим. На просьбу от девушки с кассы к бармену заменить наш коктейль, при себе имя чек, получили тонну пассивной агрессии. Плюс конечно вопрос к размерам порции. Раннее ,к примеру ,заказывая лимонад с джус боллами, он был намного больше. Сегодняшняя версия была жалкой пародией, от силы содержащей в себе 2 джус Болла. Также вопрос к управляющей: не успев элементарно сесть за стол, к нам подбежали все кому не лень, дабы мы повесели куртки, при этом половина зала сидела в куртках. Мы были с собакой, ранее никаких проблем не было, если она сидела на кресле или наших Куртах. Управляющая вместо того, чтобы координировать работу своих сотрудников, подбежала к нам и сделала замечание за одну лапку вне лежанки. После того как мы попросили ее разобраться в работе своих сотрудников, никакой обратной связи мы не получили. Очень разачорованы, и к сожалению вопрос о будущем посещении данного заведения закрыт.
У меня сегодня день рождения. Утром позвонив в данное заведение, я забронировала на 17:00 столик на двоих. В 16:30 мне звонит менеджер и говорит, что мой столик придется отменить, так как у них с ее слов «незапланированный банкет», и мою бронь отменили. Не в первый раз сталкиваюсь с хамским отношением персонала данного ресторона.