Инкогнито 4260
4
1
подписчик
0
подписок
29,5к
просмотров
Посещали Extra Spа, приходили на парную спа программу.
На ресепшене было достаточно уютно и тепло, тёплый свет, приятный администратор, мы оставили верхнюю одежду и нас пригласили на процедуру мастера.
Нас провели, судя по всему, через какое-то хоз.помещение, видимо прачечная или вроде того, т.к. там стояла стиральная машина и куча полотенец. Далее мы прошли через зал с купелью, где находится сауна и 2 фитобочки, душевая комната, далее маленькая комната, в которой нам делали массаж и рядом, я так полагаю комната для персонала.
Нас проводили в комнату с кушетками, чтобы мы переоделись, само помещение было достаточно не большим для 2-х кушеток и 4-х человек, с ужасно желтым освещением.
Далее мы прошли в сауну, которая была изначально холодной и разогревалась с нами внутри, сидя там мы слышали как работает стиральная машина, что было не очень комфортно.
После нас посадили в бочки, очень порадовало, что хоть они не были холодными, когда мы в них сели. Пока мы прогревались, мимо нас проходил персонал в верхней одежде и уличной обуви.
За тем, после бочек нас пропиллинговали перчатками, хотя по моими ощущениям, скорее беспощадно тёрли. Затем на нас нанесли маску/обёртывание для тела, было очень дискомфортно, когда на разгорячёную кожу наносили холодную маску, мастера нас об этом даже не предупредили. Далее мастера завернули нас в плёнку, выключили свет в комнате оставили нас. Через время нас отправили в душ, и после начался массаж.
В целом массаж был не плох, но тот факт, что кушетки с нами мастера в процессе массаж двигали и толкали по всей комнате не особо доставляет удовольствие.
Программа расчитана на 3 часа, но нас отпустили на 30 минут раньше.
Из плюсов:
+ вкусный чай и фрукты в конце программы
+ очень приятный запах маски для тела
+удобный диван и приятная музыка в зале с купелью
И на этом всё.
Из минусов, я думаю перечислять их нет смысла, всё и так выше сказано. Хочется добавить, что хотелось бы (извините за тавтологию) чтобы мастера были более приветливыми и чуткими.
К сожалению минусов я выявила для себя гораздо больше, чем плюсов. Я не преследую цели как-то подпортить статистику, хочу лишь оставить своё честное мнение, т.к пусть и программа эта была не дорогая, но всё равно платя свои кровные, хочется получать качественную услугу и хороший сервис, а не замерзать и кататься на кушетке.
Были на спа программе «Ты и я» 17.04, принимали мастера Надежда и Виктория, остались очень довольны, мастера большие умнички, очень приятные и позитивные девушки😊
Отдельная благодарность администратору, которая нас принимала🌸
Единственный минус, записывались на 19:00, за сутки позвонили и попросили прийти пораньше. С точки зрения клиента это не совсем удобно, т.к. если я выбираю определённое время, значит мне удобно прийти именно к этому времени и к сожалению за это -1 звезда. Пришлось понервничать из-за того, что опоздали, но в целом положение было исправлено.
Салон 7/10
Мастера 10/10
Спа программа 10/10
Записывалась к мастеру реконструкции волос, результатом очень довольна. Не смотря на то, что помещение выглядит не самым новым, обслуживание на уровне, предлагают чай, кофе, водичку. Мастера очень хорошие, приятные и заботливые девушки🌸