Анна Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,3к
просмотров
Внимание персонала, вежливость персонала.
Приехали на отдых и началось …
1) парковка только платная - 1000 рублей сутки
2) на ресепшене не понятно к кому вставать очередь именно очередь так как при заезде народу примерно так же как на вокзале….
3) нам отказали в заселение так как не взяли на ребенка свидетельство о рождении оригинал (об оригинале заранее не были предупреждены), ни копия документа но выписка с гос услуг в реальном времени не воспринимались и администратором и после руководством администраторов даже не пыталось как то войти в ситуацию, пойти на встречу, вообще не были заинтересованы как то найти пути решения - просто отмена и все и гора за отмену, в нашем случае удержали 24900р для семьи нашей это очень не маленькие деньги.
Отдыхаем не первый раз, тихо, уютно. Вежливый и добрый персонал. Оперативная и внимательная уборка номеров. Вкусная еда. Персонал, первую очередь на ресепшене готовы идти на встречу если возникают не стандартные ситуации.
Не хватает наверное только больше детских программ, но это все относительно.
Все прошло отлично, большая территория, чистые номера, вежливый персонал
Приехали с Елизаветки заправлять картридж для лазерного принтера, сделали мнут за 20, приехав домой принтер начал шуметь и все листы черные. По телефону помочь не смогли сказали привезти. На следующий день привезли, а мастера не оказалось на месте - сказали оставляйте потом третий раз приедите заберёте - итог забрали картридж - деньги вернули только половину.
В другом сервисе - сказали что не правильно собрали после заправки.
Супер! Выручили нас 👌
Тут люди работают 👏
Писала/звонила в 5 разных фирм с шариками в Анапе, то Шаров нет с цифрами, то надувать будут до вечера 🙈
Тут же быстро ответили, подобрали нужную композицию и отправили курьером 🥰
Огромный плюс, что удаленно можно сделать сюрприз любимым, потратив пару минут своего времени!
СПАСИБО!!! 🌷🌷🌷
