Недавно был в Дилоре на проверке зрения у врача Апанюк Ольги Владимировны. Всё прошло отлично, остался доволен, буду и дальше ходить только в эту оптику
Клиентоориентированности 0. Зачем-то вывесили номер телефона, на котором отвечает мужчина и говорит написать в вайбере. После того, как напишете в вайбере вам ответят (через некоторое время), скажут печать от 5 рублей, далее цена обсуждается лично. На сообщения конструктивно вам больше не ответят, так как они "очень заняты". Если вы придете на место, цену могут завысить смотря на то, как вы выглядите, ведь строгого прайслиста у них нет, а цены идут с головы. Так же вам могут предложить распечатать на принтере, который полосит подешевле. Интересно заметить, что нормально общаться персонал не умеет, мужчина может с угнетением спросить у вас "вы ваще знаете, как работает принтер" (максимально странный вопрос в сторону клиента). В общем, в такое место лучше не ездить, если не хотите потерять время даром
P.S. Ответ бизнесу: написал отзыв после хамского отношения оператора на телефоне и в переписке, а также со слов знакомой, которая посетила место и получила порцию хамства от персонала и цену из головы
14 июня 2024 года обращался в отделение, мне нужны были доллары мелочью. Предварительно позвонил в банк, сказали, что есть. Был в отделение на станции метро Сокол. Офис чистенький, хорошие сотрудники, помогают, если что не понятно. Очередь организована электронными талонами, что очень удобно. На кассе сотрудник общался уважительно, сразу разобрались в том, что мне нужно, попросил доллары мелкими купюрами, оплатил наличкой, выдали сразу, всё очень удобно и быстро, приятно. Не могу сказать, что было что-то плохое, прекрасный офис, сотрудники и исполнение работы.
