Заказываю не первый раз. Друзья посоветовали,тоже покупают у Вас.
Возмутило отсутсвие обратной связи!! Деньги приняли,цветов нет.Решите оперативно,чем заменить! Так и не добилась,звонка от флориста.Попросила представится-не отвечает....Глухой лес.
Менеждер два раза набрал,после требования меня набрать! Сами трубку не берут.Странно.
На фото один букет,после оплаты 10 450р. оказывается :«После восьмого марта тюльпанов нет, пионовидных роз нет..Предлагают гвоздики на 9000» Уже не хочется общаться..
Флорист общается только письменно.Затягивет время.По несколько раз переспрашивает.По нескольких раз одни и теже фото отправляю.Набираю менеджеру-трубку не берут.
В итоге собрали после фото ассортимента.Просила закончить, добавить чуть ярче.Опять не отвечают.Флорист считает,что букет гармоничный.Извините,букет уже отправили.....Хотите вернуть?.... Доставку оплатила к 16:00.В итоге приедет до 18:00. Уехал бледный.
Заказов много, ответить не могут, не до меня...Больше заказывать не буду.
Не первый раз заказываю, друзья покупали.В это раз с персоналом не повезло.