Orental
Апрель 2024 •
4
Магазином пользуюсь давно, очень нравится что есть сервис оплаты "долями". Парфюмерия не сайте оригинал, всегда можно проверить флакон в специальных группах, по типу "нет подделкам парфюмерии", если сомневаетесь. Но снимаю звезду за тех.поддержку в чатах и упаковку парфюма. По поводу первой претензии: девочки на горячей линии очень позитивные и общительные, в то время в чате приходится информацию клешнями тянуть с оператора, делая покупку, приходишь так же и за хорошим настроением, это очень важно, если поздоровалась с вами, это уже прогресс, сама всегда вежливо общаюсь, всегда "спасибо", "пожалуйста", хорошего настроения желаю и т.п. И частенько ответы расходится с реальностью, спрашиваешь, когда будет заказ отправлен, говорят сегодня, а по факту через дня 2-3. 😄 А по поводу запаковки парфюма, сама отправляю много и считаю одного слоя пупырки очень мало, флакон гуляет по коробке, да и отправляя часто почтой РФ, где посылки кидают, как самим не страшно, и насколько я понимаю, посылки никто не страхует, что странно, я готова даже доплатить за это, но выбора, к сожалению, нет. А так если бы было можно поставить 10 звёзд, то бы поставила, но пока 4/5. 💔
Отделение почтовой связи Братск 665712
Ноябрь 2023 •
2
У меня нет слов, одни эмоции, пол года не могли набрать сотрудников, все посылки и отправки делала в Энергетике, но тут обрадовалась, что вроде бы как почта заработала в прежнем режиме, но зря радовалась. Сотрудников хоть и набрали, посылки могут сортировать по несколько дней, про очередь промолчу, тут и так всё сказано. Но сколько раз за месяц можно менять расписание!? Сил уже нет никаких, невозможно забрать посылку просто, то не работают, то закрыты, то еще что-нибудь. В общем последний раз что-то заказываю на это отделение, проще уехать на отделение 665709 в Энергетике, где всё делается как нужно и в срок. Вот новый режим работы.... Не снова, а опять.
Духи.рф
Июль 2021 •
5
Как жаль, что я не познакомилась с этим интернет-магазином намного раньше. Огромный ассортимент парфюмерии, можно даже найти винтаж, раритеты и то, что сняли с производства, здесь уже нужно успевать ловить. Нахожусь в Иркутской области и товар доходит до меня раньше всегда на 3-7 суток раньше срока предварительной доставки, что дико радует. Товар всегда упакован намертво, благодаря чему приходит целым и невредимым. Надеюсь, команда духи.рф будет и дальше приятно радовать. 🥰
Wildberries
Июль 2021 •
1
Километровые очереди, люди стоят на крыльце ПВЗ, помещение дико маленькое, долго разгружают товар. Девушка на выдаче язвит и саркастично отвечает, не трагедия конечно, но осадочек остаётся не приятный . Больше в этот ПВЗ ни ногой, первый и последний раз сделала туда заказ, лучше буду за 20 км на другой пункт ездить, чем терпеть такое неуважение к людям.
Wildberries
Июль 2021 •
5
Отличный пункт выдачи. Девочки всегда приветливые, всегда всё быстро выдают, если есть вопросы объяснят доходчиво. Очередей не видела никогда. Товары разбирают быстро, как машина приходит с города, за пару часов укладываются.