Павел Стогов
13
3
подписчика
1
подписка
393,9к
просмотров
Любую идею портят люди. В данном заведении отвратительный хостес и нужно поработать Ресепшен груб, гардеробщик с кислым лицом( наверно так задумано что все их достали...( )
Меню и подача хорошо продуманы, но из за персонала , в основном студенты возвратиться еще раз нет никакого желания((((
Есть плюсы, но и минусы....
Которые перекрывают плюсы.
Сервис находится оч не удобно и сложно найти и потом если оставлять машину, уехать не реально (
До ближайшего ЖК лесными Промэоновскми тропами.
Ни одно такси 🚖туда не едет (
На машине добраться тоже квест см учётом постоянных пробок в Балашихе и загруженности Нижегородской трассы..
В общем есть над чем работать клиентской службе.
По сервису, не могу ничего плохого сказать, машину только отдал. Но это единственное место в Автомире, где есть Квалифировннв спецы, запчасти и инструменты.
Не во всех их СТО готовы обслужить и починить FAW или другого китайца.
Запчасти в ограниченном количестве, еденичны... (
Мастера приёмники опытные специалисты, но не знакомы с техникой и Регламентом- виноваты Китайские товарищи, которые из рук вон плохо обучают и следят за повышением уровня знаний и качества сервиса.
Но стараются, тк есть Кулибины и люди с пытливым умом. Разбираются и ищут, находят информацию.
Чего стоит их диагност спец.
Молодец мужик, мозг инженера и ум и руки заточены как нужно)
Мастер приёмник Виталий, дядька очень лояльный и с железными Нервами)
Видеть истерики клиентов и спокойно улаживать, успокаивать верх мастерства.
Дело знает, не нагружает лишнем, тактичны.
Ну и про контакт центр пройдусь отдельным утюгом (
Коллеги, чтобы связаться си отделом по ремонту мне шесть раз приходилось по вашему скрипту отвечать оператору
Шесть раз переспрашивали мой это телефон или нет...?
Корпоративный отдел или физики лицо,
Кто я и тд
***)( Маркетологи, куда смотрите мать вашу?
Ставлю твёрдую четвёрку,
Вам есть куда расти☝💪
Посмотрим что вы там с моим ФАВикоеом сделали на 87000 чек накатали.
Отзыв вам пишу честно, без копирайтера
В пятницу дам ОС как машину починили
Прекрасно расположен, до аэропорта ГАЩИПАШ а 20 мин
Первая линия
Металлообработка и резка металла, много станков - парк оборудования новый
Быстро работают и ценники не дерут)
Хоть и маленький магазин, но очень стараются. Подобрали, доставили и установили сантехнику цены не дорого, установили бесплатно
Спасибо директору Владимиру
Очень Очень вкусно кормят, следят за кухней. Но... помещения ооочень маленкое и бизнес давно вырос из маленькой кофейни.
Надо подумать над сменой локации и усилить доставку