Кирилл Григорьев
7
0
подписчиков
0
подписок
103,8к
просмотров
Продали 31.12 товар не поцене ценника , продавец отказался в грубой форме продавать по ценам указанным на товаре !
При приемке изделия не предупреждают что вещь может повредиться из за магнитов.
Приемщик отказалась принимать претензию.
Пыталась заставить поставить роспись об отказе от претензии.
Отдел по работе с клиентами требует возврат вещи на рассмотрение повреждений так как по фото они не могут и по видео то же .
Судя по шаблонным ответам организации тут , им глубоко плевать на свои ошибки , лижбы снять ответственность .
Еще и замок криво застегнули .
Не рекомендую данный сервис !
Что я могу сказать касательно кухни, это провал по супам .
Минестроне из трёх первериных ингредиентов еще и пересоленный (так испортить один из лучших супов этотнадо уметь)
Суп новый очаг не стоит своих 800 рублей
Пица ветчина грибы весьма сносная
Паста из печи вот она п рям хороша
Усильте контроль за отдачей блюд , если нужно напишите Дмитрию Забродину это один из ваших шеф поваров он расскажет как правильно все делать !
На все комментарии к стати ни как не отреагировали и да же скидку не сделали
Не стабильная кухня иногда вкусно иногда нет (
Было много моментов когда отдавали просто ужас . Но вот плов всегда стабильный и вкусный а ещё самса )
Если хотите вкусить самый вкусный круасан с землёй то прошу пожаловать в этот есть .
Понимаю что его просто уронили , ну так выбросьте, зачем продавать .
Как итог холатное отношение , есть ещё пару замечаний по поводу сервиса и поведения персонала .
Написал отзыв 4 ферля , ни какого ответа не последовало ! Супер се рвис и обратная связь . Кстати заходил не давно , вкус кофе одидает желать лучшего !
Уважаемые управленцы обратите внимание на сервис и качество выдаваемой продукции.
Если честно мое посещение данного заведения это полный провал , понимаю по чему вы даёте в подарок пиццу на выбор . Это абсолютный провал .
И так начнем .
1.абсолютно безграмотный сервис на входе
2.время ожидания заказа паста с лососем и шпинатом брускета и лазанья составила 25 минут
3.лазанья хоть и предупредили меня что будет без пасты а с баклажаном , по факту является супом томатным , весьма сомнительного вкуса , баланса ноль от слова совсем .
3.попросил другую позицию но с условием что время ожидания будет не будет составлять более 15 минут .
Как итог мне принесли пасту через 20 минут .
4.отказ был воспринят с агрессией и явным нравоучением от менеджера .
5.пица в подарок явно не до печенная .
В общем ребят услышите меня и сделайте работу над ошибками , надеюсь к вас все выйдет )
Ну хоть в счёт не включили , а пицц кстати отдал промоутеру на улице )
